Leinen los

Voraussichtliche Termine für die Wiederaufnahme des Schiffsbetriebs ausgewählter Reedereien (Auszug ohne Anspruch auf Vollständigkeit und Aktualität)

 

INFORMACIÓN ACTUALIZADA

Actualización 22.07.2021, 11:00 Uhr

Liebe AIDA Gäste,

Ampliamos nuestra oferta en Europa del Norte, el Mediterráneo y el Caribe con nuevas rutas en verano y otoño de 2021, así como en invierno de 2021/2022.

Grandes novedades para todos los aficionados a Europa del Norte: AIDAprima amplía su escala en Europa del Norte y, a partir del 30 de octubre de 2021 y hasta abril de 2022, viajará a varias metrópolis de Europa Occidental en Hamburgo. Desde el 30 de octubre de 2021 hasta abril de 2022, AIDAprima ampliará en Hamburgo su viaje por Europa del Norte.

El AIDAblu partirá de la temporada griega de noviembre a finales de diciembre de 2021 rumbo a las Canarias y realizará una serie de viajes a las islas en los próximos fríos. Además, realizará un curso sobre el Mar Mediterráneo. En enero y febrero de 2022, el programa incluye una serie de viajes a Palma de Mallorca. A finales de febrero de 2022 partirá de Civitavecchia a las más bellas metrópolis italianas y en abril será el punto de partida y de llegada para un viaje de ida y vuelta por las islas de la Antigüedad.

Seien Sie gespannt: En breve estará disponible nuestro completo programa de vacaciones con atractivas rutas para el otoño y el invierno 2021/2022.

Todos los viajes se realizan en conformidad con los protocolos de salud y seguridad de AIDA Cruises, así como con las leyes y reglamentos nacionales y locales sobre la protección contra las infecciones. Encontrará más información en www.aida.de/sichererurlaub.

Con AIDA Versprechen conseguirá más flexibilidad y seguridad en la planificación de su viaje. Desde amplias opciones de reserva, pasando por una reducida tasa de descuento, hasta la posibilidad de disfrutar de un precio más bajo dentro de las tarifas ya contratadas. El Premio AIDA está incluido en el precio del alquiler hasta el 30 de septiembre de 2021. septiembre de 2021 y para viajes hasta el 31 de marzo de 2022. de marzo de 2022.

Aufgrund der weiterhin bestehenden Reiseeinschränkungen in einigen Fahrtgebieten und der daraus resultierenden Anpassungen unseres Fahrplans können die auf dieser Seite vermerkten Reisen nicht wie geplant stattfinden.

Información para usuarios finales:

Todos los usuarios que se hayan visto afectados por un viaje o una mudanza serán informados por nosotros a través de mensajes de texto, correo electrónico o correo postal. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die Buchungen chronologisch nach Abreisedatum bearbeiten und dies einige Zeit in Anspruch nehmen wird.

Selbstverständlich erstatten wir den den von einer Reiseabsage betroffenen Gästen die bereits geleistete Zahlung (exklusive Reiserücktrittsversicherung) auf ihr ursprünglich gewähltes Zahlungsmittel. Nos comprometemos a que este proceso tenga lugar en un plazo razonable.

Los pagos efectuados anteriormente en myAIDA se contabilizarán también en su totalidad, de acuerdo con la tarifa de pago elegida.

Nos esforzamos mucho para que los participantes de nuestro viaje de familiarización puedan disfrutar de su estancia AIDA. También puede solicitar otro viaje de nuestra oferta más reciente hasta el verano de 2022 o solicitar un viaje de nuestro programa para el invierno 2022/23, que ya está disponible a partir de este otoño.

Por la reserva de un nuevo viaje hasta el 31 de octubre de 2021, le agradecemos su interés. Oktober 2021 bedanken wir uns mit einem attraktiven Bordguthaben. La altura de la beca se ajusta a la duración del nuevo viaje (ver FAQ).

Para reservas y preguntas, póngase en contacto con su agencia de viajes o con nuestro centro de atención al cliente AIDA a través del número +49 (0) 381/20 27 07 07 o por correo electrónico a info@aida.de.

Información sobre viajes

Actualizado: 21 de julio de 2021 a las 7:00 AM PST

Estamos realmente entusiasmados por volver a los ríos este verano y dar la bienvenida a nuestros huéspedes que llevan tanto tiempo esperando para volver a viajar. A medida que avanzan nuestras salidas, revisamos continuamente las actualizaciones de las autoridades sanitarias mundiales, los gobiernos locales y las compañías aéreas con respecto a los requisitos de entrada. Nuestra página de Requisitos de Entrada para Viajar se actualiza a medida que se obtiene nueva información sobre la documentación específica necesaria para navegar con nosotros este año. Los detalles también se publicarán aquí y se enviarán por correo electrónico antes de su crucero.

NOTA: Recomendamos encarecidamente a todos nuestros huéspedes que estén completamente vacunados al menos 14 días antes (en el caso de Pfizer, Moderna y AstraZeneca o 28 días en el caso de Johnson & Johnson) de su fecha de salida y que se aseguren de tener un seguro médico y de viaje adecuado relacionado con COVID. Los huéspedes no vacunados pueden ser sometidos a pruebas adicionales a lo largo de su crucero en función de los países que visiten.

Sobre las recientes inundaciones en Europa
Nos entristecen profundamente las inundaciones que han afectado a algunas regiones de Alemania, Bélgica y los Países Bajos, pero no nos han afectado directamente. Nuestros cruceros regulares por los ríos Rin y Danubio no se reanudarán hasta finales de esta semana y la próxima. Nos complace anunciar que el cielo azul y el sol han vuelto a la mayoría de las zonas del norte de Europa y que el nivel del agua está bajando. Por el momento, no prevemos cambios importantes en nuestros itinerarios programados.

La lista que figura a continuación indica la primera fecha de reanudación de la navegación de cada buque. Estos buques seguirán navegando según lo previsto durante el resto de la temporada 2021.

PORTUGAL
3 de julio, AmaDouro; 17 de agosto, AmaVida
FRANCIA
22 de julio, AmaLyra & AmaKristina; 29 de julio, AmaDolce; AmaCello, 16 de septiembre

RÍO DANUBIO
21 de julio, AmaMagna

15 de agosto, AmaBella; 16 de agosto, AmaLea; 21 de agosto, AmaCerto; 29 de agosto AmaVerde

6 de septiembre, AmaViola; 11 de septiembre, AmaSonata

RÍO RHINE
29 de julio, AmaSiena

5 de agosto, AmaMora; 14 de agosto, AmaSerena; 14 de agosto, AmaLucia; 24 de agosto, AmaPrima

Los huéspedes afectados por las salidas europeas suspendidas desde julio hasta el 11 de septiembre de 2021 serán contactados directamente por su asesor de viajes o por AmaWaterways.
Para ver todas las salidas de Europa confirmadas o suspendidas, haga clic aquí.
En este momento, todos los cruceros por el río Mekong a través de Vietnam y Camboya han sido suspendidos hasta el 30 de noviembre de 2021.

Los huéspedes de los cruceros suspendidos recibirán automáticamente un crédito de crucero futuro* equivalente a 115% del valor de los fondos recibidos por todos los servicios adquiridos a través de AmaWaterways (es decir, crucero, hotel/terreno, avión, etc.).

Le animamos a canjear su Future Cruise Credit en cualquiera de los cruceros confirmados de este año o en cualquier otro crucero que salga antes de diciembre de 2023. El valor adicional de 15% del Future Cruise Credit puede utilizarse para mejorar su experiencia de vuelo o su alojamiento en camarote, o para añadir un maravilloso paquete terrestre a su nuevo crucero.
Después de haber operado con éxito cruceros fluviales durante el verano de 2020, nuestros equipos tienen experiencia con los protocolos de salud y seguridad mejorados y están listos y ansiosos por darle la bienvenida a bordo de forma segura. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras nos embarcamos en nuestro regreso a los ríos este verano y esperamos darle la bienvenida a bordo muy pronto con AmaWaterways, the Heart of the River™.
Crédito para futuros cruceros

Queremos asegurar a nuestros huéspedes que hemos protegido su tan esperada experiencia de viaje mediante la emisión automática de un Crédito Crucero Futuro igual a 115% del valor de los fondos recibidos por todos los servicios adquiridos a través de AmaWaterways (es decir, crucero, hotel/terreno, avión, etc.), canjeable en cualquier crucero fluvial AmaWaterways en Europa, Asia o África (incluido Egipto) que embarque hasta el 31 de diciembre de 2023. Para mayor flexibilidad, también hemos hecho que estos Créditos de Crucero Futuro sean transferibles en cualquier momento antes del 31 de diciembre de 2023 con la autorización por escrito del propietario original.

Confianza y seguridad
AmaWaterways, de propiedad y gestión familiar, se construyó sobre la base de un plan de crecimiento conservador, que nuestros cofundadores -Rudi Schreiner, Kristin Karst y Jimmy Murphy- sabían que garantizaría la solidez de la empresa ante cualquier reto futuro. Respaldada por sofisticados inversores de capital privado, entre ellos Certares, la principal empresa de inversión especializada en el sector de los viajes, AmaWaterways está prácticamente libre de deudas y en una posición financiera segura, con buques y equipos listos para reanudar la navegación tan pronto como sea seguro hacerlo.

Estamos orgullosos de ser la única compañía estadounidense de cruceros fluviales que ha completado con éxito una temporada de navegación europea de cuatro meses en 2020 con protocolos de salud y seguridad mejorados. Los comentarios de los clientes confirman que hemos ofrecido una experiencia excepcional, protegiendo al mismo tiempo a nuestros clientes y a la tripulación.

Somos conscientes de la importancia de la tranquilidad y la flexibilidad a la hora de planificar su futuro viaje fluvial. Si tiene alguna pregunta sobre la organización de su viaje en 2021, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de reservas.

Cobertura del seguro:

Si tiene preguntas detalladas sobre la póliza de seguro de Travel Guard, visite Travel Guard directamente en https://www.travelguard.com/travel-news/coronavirus-advisory para ver los términos específicos aplicables de la póliza que se detallan por estado de residencia.

O llame directamente a Travel Guard al 1-866-833-8780 si tiene preguntas sobre la cobertura de la póliza.

Términos y condiciones:
Esta oferta sólo es aplicable a las reservas FIT y de Grupo afectadas por la suspensión de las operaciones y se aplica a los huéspedes actualmente reservados en el crucero afectado en el momento de la suspensión. El Future Cruise Credit ("FCC 115%") es igual a 115% del valor de los fondos que AmaWaterways ha recibido por todos los servicios adquiridos a través de AmaWaterways y puede aplicarse a cualquier embarque hasta el 31 de diciembre de 2023. El FCC 115% no se aplica a ningún Future Cruise Credit ("FCC") ya aplicado a la reserva. Si se adquiere, el importe de la prima Travel Waiver Plus se reembolsará a la forma de pago original. El FCC 115% puede aplicarse a todos los servicios adquiridos por AmaWaterways, así como a los depósitos de crucero. FCC 115% no tiene valor en efectivo. El FCC 115% es transferible con la confirmación por escrito del propietario original del FCC, y requiere el nombre completo del destinatario. Cuando expire el FCC 115% el 31 de diciembre de 2023, los huéspedes que no puedan utilizar su FCC 115% podrán solicitar una prórroga o un reembolso equivalente al importe original abonado a AmaWaterways, a menos que el FCC 115% se haya aplicado total o parcialmente a una nueva reserva. Los huéspedes que deseen renunciar a la opción FCC 115% deberán hacerlo antes de la fecha de inicio de su crucero suspendido. Cualquier FCC emitido no relacionado con suspensiones de cruceros debido a COVID-19 no son elegibles para extensiones. Se aplicarán al FCC la Política de Cancelación estándar de AmaWaterways y otras restricciones. Estas condiciones temporales están sujetas a cambio o retirada en cualquier momento. Para reservas internacionales en operaciones suspendidas, por favor, infórmese con su representante AmaWaterways sobre valores y condiciones específicas de crédito para futuros cruceros. CST#2065452-20.

EL AVALON VUELVE A LOS RÍOS EUROPEOS

Avalon vuelve a los ríos europeos

INCLUYENDO OPCIONES FLEXIBLES DE RESERVA Y VIAJE
ACTUALIZACIÓN DEL 14 DE JULIO DE 2021

Avalon se complace en anunciar el regreso de nuestros cruceros fluviales por Europa a partir de julio. Muchos países de Europa y de todo el mundo han abierto sus fronteras a los viajeros estadounidenses este año, y la lista crece semanalmente.

Teniendo en cuenta estas aperturas, a continuación se indica nuestra fecha de inicio prevista con un despliegue limitado de determinados cruceros por río:

Sena - 27 de julio
Rin - 7 de agosto
Danubio - 10 de agosto
Ródano - 31 de agosto
Mosela - 10 de septiembre

2021 Cruceros en funcionamiento

Debido a las circunstancias y restricciones previas relacionadas con el COVID, Avalon Waterways ha suspendido determinados cruceros hasta el 31 de diciembre de 2021 y otros han modificado ligeramente sus itinerarios. Los huéspedes afectados por los cruceros europeos que se han suspendido están siendo contactados por su asesor de viajes o por Avalon Waterways con opciones para volver a reservar.

Para todos los cruceros de Avalon se requiere una prueba de vacunación completa COVID-19.

AZAMARA AMPLÍA LA SUSPENSIÓN GLOBAL DE CRUCEROS

Mientras el mundo sigue afrontando los numerosos retos derivados del COVID-19, nuestro objetivo primordial sigue siendo una saludable vuelta al servicio para nuestros huéspedes, tripulación y las comunidades que visitamos. Aunque vemos que los cruceros se están reanudando lentamente, sigue habiendo incertidumbre en torno a la reanudación de las operaciones de cruceros en todo el mundo.

Hemos tomado la difícil decisión de reemplazar muchos cruceros entre septiembre de 2021 y mayo de 2022 debido a la complejidad de las operaciones de cruceros en América Latina y Australia. Además, las condiciones en ciertas partes de Oriente Medio y África Occidental no son propicias para las operaciones de cruceros, por lo que no nos queda más remedio que cancelar los viajes de Azamara Pursuit hasta enero de 2022. Sentimos mucho este inconveniente y agradecemos su paciencia y la de sus clientes durante esta pandemia.

Estamos muy contentos de reanudar la navegación de nuevo con Azamara Quest en Grecia como estaba previsto a partir del 28 de agosto de 2021. Poco después de que el Azamara Quest complete su temporada en el Mediterráneo, se dirigirá al Caribe como estaba previsto para sus tres salidas consecutivas al Caribe, seguidas de una nueva selección de salidas al Caribe en 2022. El Azamara Journey comenzará su temporada en el Mediterráneo el 13 de octubre de 2021, como estaba previsto, y permanecerá allí hasta el invierno con una nueva selección de salidas a las Islas Canarias, Grecia y más. Todavía estamos ultimando estos nuevos itinerarios, pero esperamos que estén disponibles para la venta en las próximas semanas.

Estamos contando los días que faltan para reanudar la navegación este verano y seguimos siendo optimistas de que con cada día que pasa, estamos un día más cerca de menos incertidumbre y más exploraciones. A través de nuestro programa Explore Well at Sea, hemos desarrollado protocolos de detección avanzados, medidas sanitarias más rigurosas y servicios médicos innovadores, para garantizar una experiencia Azamara sin preocupaciones.

Últimas noticias

Última actualización: 20.07.2021
Múnich, 20.07.2021

Sehr geehrte Gäste,

Carnival Cruise Line ha anunciado que tres buques más en septiembre y otros cuatro en octubre se retirarán del mercado, con lo que el número de buques aumentará a 15.

Die drei Schiffe im September sind:
- Carnival Glory en Nueva Orleans, a partir del 05.09.2021
- Carnival Pride en Baltimore, a partir del 12.09.2021
- Carnival Dream en Galveston, salida el 19.09.2021

Se trata de dos de ellas, que en octubre entrarán de nuevo en servicio:
- Carnival Conquest en Miami, a partir del 08.10.2021
- Carnival Freedom en Miami, a partir del 09.10.2021
- Carnival Elation en Puerto Cañaveral, salida el 11.10.2021
- Carnival Sensation en el móvil, a partir del 21.10.2021

En combinación con este ajuste, la duración de la vida útil de los demás dispositivos se modificará como se indica a continuación:
- Carnival Pride (Baltimore): hasta el 05.09.2021
- Carnival Dream (Galveston): hasta einschließlich.09.2021
- Carnival Miracle (Long Beach): nur die Kreuzfahrt am 24.09.2021
- Carnival Conquest (Miami): hasta el 04.10.2021
- Carnival Sensation (Móvil): hasta el 16.10.2021
- Carnival Sunshine (Charleston), Carnival Ecstasy (Jacksonville), Carnival Liberty (Puerto Cañaveral): hasta el 31.10.2021

Basándose en el éxito de la reciente renovación de la empresa y en la reacción de los ciudadanos ante la experiencia vivida y las medidas de seguridad y salud aplicadas, Carnival realizará todos los trayectos hasta, como máximo, octubre con ciudadanos comprometidos.

Ungeimpfte Gäste
Carnival wird ungeimpften Gästen (Kindern und Erwachsenen) auf einer begrenzten, kapazitätsgesteuerten Basis Ausnahmen gewährleistet (95% der Gäste müssen geimpft sein, 5% erhalten eine Ausnahmegenehmigung).
No se garantizan las evaluaciones de niños y adolescentes. Se informará a las personas no acompañadas en un plazo de 14 días antes de la visita sobre su acompañamiento, independientemente del número de personas acompañadas.

Tenga en cuenta también que todos los niños menores de 12 años que no hayan sido vacunados deben ser trasladados antes del viaje y de la recogida, así como antes de la recogida, en viajes de más de cuatro meses de duración.
Además, se abonará una contribución de 150,- USD por persona para cubrir los costes de las pruebas y de los exámenes de salud y seguridad.
Darüber hinaus müssen ungeimpfte Gäste, die von Florida (gültig ab 31.07.2021) und Texas (gültig ab 02.08.2021) abreisen, je nach Reiseroute und Anforderungen der angelaufenen Häfen und Reiseziele einen Nachweis über einen Reiseversicherungsschutz erbringen.

Estas medidas, que se adoptarán como muy tarde en octubre, pueden basarse en las recomendaciones de los colegios de médicos y los colegios oficiales de sanidad, así como en las exigencias de los regímenes zootécnicos.

Combinación de impurezas
Hemos observado que algunos pacientes afectados han recibido una dosis de los inhibidores de AstraZeneca y una segunda dosis de los inhibidores de Moderna o Pfizer. Dado que hasta ahora el CDC no había descrito esta combinación como una combinación de perfluorocarbono asimilable, estos pacientes deberán someterse a un ajuste de la dosis.

Gäste, die Sauerstoff und/oder Dialyse benötigen
Basándose en los actuales protocolos de salud y seguridad, Carnival Cruise Line no puede permitir que los pasajeros que hayan consumido Sauerstoff (p. ej., Konzentratoren) o Dialyse durante los viajes hasta 2021 se sometan a un control de calidad, a menos que el pasajero esté completamente satisfecho.

Nos pondremos en contacto individualmente con cada uno de los pasajeros y sus familias para proporcionarles toda la información y detalles sobre las reservas y los viajes.
Por favor, tenga en cuenta que, debido a las elevadas tasas de empleo actuales, es posible que se produzcan cambios.

Nos esforzamos por procesar sus consultas lo más rápido posible y le pedimos que nos las envíe por correo electrónico a info@carnivalcruiseline.de.

Muchas gracias por su ayuda.
El equipo de Carnival Cruise Line

CELEBRITY CRUISES AMPLÍA LA SUSPENSIÓN MUNDIAL DE CRUCEROS

Jueves, 8 de abril de 2021

Celebrity Cruises ha anunciado hoy que amplía la suspensión de algunas salidas, incluidas todas las salidas desde Estados Unidos hasta el 30 de junio, al tiempo que continúa su regreso medido al servicio con más salidas programadas desde diferentes regiones del mundo.

Mientras seguimos trabajando con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de Estados Unidos y las autoridades gubernamentales de todo el mundo, hemos realizado los siguientes ajustes en los próximos itinerarios de 2021:

  • Suspender los viajes hasta el 30 de junio
  • Excluidos todos los buques que han anunciado recientemente nuevos puertos de amarre en todo el mundo.

Relaciones con el coronavirus

Stand: 16. Juni 2021

Cunard amplía su flota de cruceros
Las alternativas ya están en proyecto

En esta ocasión, los viajeros británicos que viajen a Gran Bretaña durante este verano serán recibidos por la Reina Isabel. Sin embargo, el camino hacia la realización de viajes internacionales no está del todo despejado. Aufgrund der anhaltenden weltweiten Reisebeschränkungen sind wir erneut gezwungen, unsere internationalen Reisepläne zu verändern, indem wir weitere Anpassungen der veröffentlichten Reiserouten unserer Flotte vornehmen.

PREGUNTAS FRECUENTES E INFORMACIÓN

Kiel - Oslo

A partir del 6 de julio de 2021 Juli 2021 können alle Passagiere mit einer gültigen Einreiseberechtigung für Norwegen wieder mit uns von Deutschland nach Norwegen reisen.

De Kiel a Oslo:

 
VORAUSSETZUNG FÜR DIE EINREISE NACH NORWEGEN SEIT DEM 06.07. AB KIEL:

A partir del 6 de julio de 2021 Juli 2021 können alle Passagiere mit einer gültigen Einreiseberechtigung nach Norwegen wieder mit uns von Deutschland nach Norwegen reisen.

 
¿DEBO HACER UNA PRUEBA AL FACTURAR EN KIEL?

Si vienes de un país de gran tradición cultural a Noruega, no es necesario realizar ninguna prueba.

 
¿DEBO ESTAR EN CUARENTENA?

En caso de entrar en un país en el que se ha detectado el virus o si en los últimos diez meses ha estado infectado o ha sido infectado por COVID-19, la cuarentena finalizará. Hier leer más.

 
MUSS ICH BEI DER EINREISE REGISTRIEREN UND TESTEN?

Si se da cuenta de que está totalmente satisfecho o de que en los últimos diez meses se ha registrado en COVID-19 (con un certificado Corona válido de Noruega/UE), no debe someterse a la prueba ni registrarse durante su visita.

En los casos en los que no se ha producido ningún cambio, se han obtenido resultados positivos, como la prueba de detección y el registro de entradas.

 

De Oslo a Kiel:

 
VORAUSSETZUNG FÜR DIE EINREISE NACH DEUTSCHLAND AB 05.07. AB OSLO:

¿Puedo viajar de Noruega a Alemania? 

Ja, Sie können mit uns nach Deutschland reisen. 

Los viajeros procedentes de regiones que no son de riesgo y los viajeros que se han inscrito o han sido inscritos en COVID-19 en los últimos diez meses no tienen ninguna razón de peso para viajar. Encontrará información actualizada sobre los riesgos hier

 
¿DEBO SER TRASLADADO O PUESTO EN CUARENTENA?

Si procede de una región que no es de riesgo, está totalmente infectado o ha sido infectado por COVID-19 en los últimos diez meses, no debe entrar en cuarentena después de su llegada a Alemania. Ver información actualizada hier

Bella Italia is zurück

Der Moment auf den wir so lange gewartet haben ist da: ¡Lassen Sie uns wieder gemeinsam in See stechen!

Para nosotros no hay nada mejor que conocerte, aceptarte y descubrir el mundo cada día junto a ti.

Unser Programa de verano le ofrece la ruta del Mediterráneo: Hay dos rutas en el Mediterráneo occidental y dos en el oriental, con destinos en Italia, Francia, España y Grecia.

¿Quiere planificar o contratar su próximo viaje? ¿Quiere vivir todos los momentos que le interesan? Disfrute de un servicio de alta calidad, comida y diversión, magníficos viajes y una experiencia inolvidable con el máximo nivel de seguridad. 

¡Es geht wieder los - volle Fahrt voraus!

Wir planen, Sie ab 12.08.2021 auf dem Rhein sowie ab 16.08.2021 auf der Donau wieder an Bord unserer Schiffe zu begrüßen.Unter Einhaltung aller gültigen Hygieneregeln und Vorschriften wollen Ihnen endlich bieten einen entspannten, erholsamen und vor allem sicheren Urlaub bieten.

Información importante de viaje de Disney Cruise Line

8 de junio de 2021

Salidas desde EE.UU. y Canadá

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE.UU. aprobaron recientemente nuestra solicitud para realizar un crucero de simulación a bordo del Disney Dream el 29 de junio. Se trata de un paso importante hacia nuestra reanudación gradual y responsable del servicio en aguas estadounidenses. Mientras seguimos trabajando estrechamente con los CDC para perfeccionar nuestros nuevos protocolos de salud y seguridad, llevará algún tiempo volver a poner a bordo a nuestra tripulación y preparar nuestros buques para recibir de nuevo a los huéspedes. Por lo tanto, es necesario que cancelemos las salidas del Disney Dream hasta el 6 de agosto de 2021, las salidas del Disney Fantasy hasta el 28 de agosto de 2021, las salidas del Disney Wonder hasta el 19 de septiembre de 2021 y las salidas del Disney Magic en EE.UU. hasta el 4 de noviembre de 2021.

Travesías Disney Magic

El Disney Magic zarpará en el Reino Unido durante un tiempo limitado este verano en viajes cortos limitados a residentes del Reino Unido, a la espera de la emisión de las directrices y autorizaciones del Gobierno del Reino Unido. Más información

A los pasajeros que hayan pagado la totalidad de su reserva en los cruceros afectados se les ofrecerá la posibilidad de elegir entre un crédito para un crucero futuro o el reembolso íntegro del importe abonado. Los huéspedes que no hayan pagado la totalidad de sus reservas recibirán automáticamente el reembolso de lo que hayan pagado hasta el momento. Los huéspedes y agentes de viajes afectados recibirán un correo electrónico de Disney Cruise Line con los detalles y los pasos a seguir.

Los huéspedes que hayan hecho su reserva a través de una agencia de viajes deben ponerse en contacto directamente con ellos para cualquier pregunta. Aquellos que hayan reservado directamente con Disney Cruise Line, y tengan preguntas después de recibir su correo electrónico, deberán llamar al (866) 325-6685 o al (407) 566-7797.

Información sobre nuestros viajes


Stand: 22.07.2021

 

Nuestro objetivo es llevarle con seguridad a los mejores lugares del mundo. Por este motivo, y con el fin de ofrecer a los usuarios de los transportes en nuestras regiones más exigentes unos servicios de seguridad eficaces y fiables, nos hemos embarcado en un plan de seguridad muy estricto: A partir de principios de 2021, todos nuestros viajes se destinarán exclusivamente a las personas afectadas por el 19º Convenio de Dublín. (se aplica a todos los menores de 18 años durante el viaje de ida y vuelta). Se trata de una guía análoga para los miembros de la tripulación.

Konkret erfolgt die Umsetzung eines voraussetzenden Impfschutzes gegen Covid-19 pro Schiff ab den folgenden Reisen und gilt bis auf weiteres:

EUROPA 2:
Ab Reise EUX2125, Mallorca - Teneriffa, 03.10.-15.10.2021

EUROPA:
Ab Reise EUR2119, Hamburgo - Mallorca, 30.09.-15.10.2021

Naturaleza HANSEÁTICA:
Ab Reise NAT2149, Hamburgo - Reikiavik, 09.09. - 21.09.2021

Inspiración HANSEÁTICA:
Ab Reise INS2159, Sao Miguel - Sao Miguel, 05.10. - 13.10.2021
(buchbar ab 28.07.2021)

Espíritu HANSEÁTICO:
Ab Reise SPI2137, Hamburgo - Hamburgo, 04.10. - 14.10.2021

La eliminación total del Impfung contra el Covid-19 se efectuará en el momento del envío. Dieser muss entsprechend im Impfpass sowie im digitalen Impfnachweis ersichtlich sein. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Nichterfüllung dieser Vorgabe zur Kündigung des Reisevertrags führt und eine Einschiffung nicht möglich ist.

Las empresas beneficiarias son BionTech/Pfizer, AstraZeneca, Moderna y Johnson & Johnson. Se exigirá una protección total de los derechos de propiedad intelectual cuando la segunda aplicación (en el caso de Johnson & Johnson, la primera) se realice en un plazo de al menos 14 días hábiles en Alemania. (En el caso de Johnson & Johnson, este plazo varía según el país de destino, por ejemplo, Noruega 21 días, Francia 28 días. Si lo desea, póngase en contacto con nosotros para conocer las condiciones específicas de su viaje).

Nuestros viajes se basan en un plan de prevención e higiene que tiene en cuenta las normas nacionales e internacionales vigentes en materia de viajes y sirve de base para la elaboración del plan de viaje. A lo largo del trayecto, los requisitos son diferentes y pueden variar con el tiempo. Se trata, entre otras cosas, de resoluciones, modificaciones o restricciones en relación con los impuestos, los desplazamientos y el uso de máscaras en distintos ámbitos. Recibirá información actualizada sobre sus viajes.

Actualizaciones importantes sobre el crucero

Actualmente estamos evaluando protocolos de salud y seguridad mejorados a la luz de COVID-19 y cómo pueden afectar a nuestras ofertas futuras. Nuestras ofertas reales pueden variar de lo que se muestra o describe aquí. Consulte nuestra oferta actual Cruceros,  Protocolos de salud y seguridad y Avisos de viaje de los CDC.

 

Holland America Line anuncia sus planes de cruceros para otoño de 2021 con salidas desde San Diego y Fort Lauderdale

Koningsdam debutará en la Costa Oeste con cruceros a México, Hawai y la costa de California; Rotterdam navega su primera temporada en el Caribe. Los itinerarios pasaron de Oosterdam Westerdam.

Última actualización: 7 de julio de 2021
Holland America Line se prepara para reanudar sus cruceros desde el puerto californiano de San Diego, comenzando con una temporada de cruceros a México, Hawai y a lo largo de la costa de California. Koningsdam y Zuiderdam. La temporada se amplía con la incorporación de seis nuevas salidas de cruceros para Zuiderdam y dos nuevos cruceros en Koningsdamque ofrece un total de 40 cruceros desde San Diego desde septiembre de 2021 hasta abril de 2022. 

Con la reanudación del servicio en la Costa Oeste, Holland America Line también se plantea realizar cruceros por el Caribe con cuatro buques. La temporada, con salidas de ida y vuelta desde Fort Lauderdale (Florida), comenzará el 23 de octubre de 2021, con los siguientes cruceros Nueva Amsterdam. Al barco se unirá el nuevo Rotterdam 3 de noviembre, Eurodam 14 de noviembre y Nuevo Statendam 21 de noviembre. Los cruceros por el Caribe tienen una duración de entre cuatro y 14 días, recorren toda la región e incluyen una escala en Half Moon Cay, la galardonada isla privada de Holland America Line.

Como resultado de estos cambios en nuestro calendario de despliegue, algunos de los viajes previstos se trasladan ahora a un nuevo buque de la misma clase en un itinerario coincidente. Los huéspedes afectados por este cambio recibirán una notificación y volverán a reservar automáticamente antes del 23 de julio de 2021. Ver los viajes de sustitución en PDF.

Navegar y mantenerse sano

Estos cruceros de Holland America Line en 2021 están disponibles para los huéspedes que hayan recibido su última dosis de una vacuna COVID-19 aprobada al menos 14 días antes del comienzo del crucero y tengan una prueba de vacunación. Holland America Line continuará supervisando las últimas orientaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, así como de las autoridades locales, estatales y federales en los puertos de origen y de escala. Los protocolos a bordo y los requisitos de vacunación se ajustarán según sea necesario. Las vacunaciones de la tripulación a bordo también se ajustarán a las directrices de los CDC.

Una experiencia de crucero que es un crucero

La experiencia a bordo del crucero ofrecerá los servicios característicos de la marca. Se podrá comer en todos los restaurantes y lugares especializados, así como en el servicio de habitaciones. El entretenimiento estará a pleno rendimiento en el salón de espectáculos principal, y habrá música en directo y baile en el Lincoln Center Stage, el B.B. King's Blues Club, el Billboard Onboard y el Rolling Stone Rock Room. Los huéspedes pueden optar por explorar los destinos portuarios de forma independiente o en excursiones patrocinadas por el barco, siguiendo las directrices sanitarias de los puertos locales.

Informationen über Abfahrten und Stornierungen - Postchiffroute

https://www.hurtigruten.de/praktische-informationen/coronavirus/abfahrten-und-stornierungen/postschiffreise/

Informationen über Abfahrten und Stornierungen - Expeditions-Seereisen

Aquí encontrará las últimas noticias sobre viajes y excursiones. Podrá contratar un viaje o un servicio de alquiler de coches.

https://www.hurtigruten.de/praktische-informationen/coronavirus/abfahrten-und-stornierungen/expeditions-Seereisen/

¡Nos vamos! Abreisestatus unserer nächsten Reisen

Llega el verano y, tras el feliz desarrollo de la pandemia en Europa, estamos listos para la acción. 

Aquí le informamos sobre la Estado de nuestras próximas visitas.

  • En la mayoría de los casos, los porcentajes de infracotización regionales se ven afectados por las modificaciones vigentes de los requisitos legales. Sin embargo, en nuestros viajes más frecuentes pueden producirse cambios en el programa.
  • Acerca de las condiciones de viaje y de estancia en el país para los viajeros con experiencia, genéticos y de buena salud, informamos a nuestros guías inmediatamente antes del viaje.

Más información: www.mittelthurgau.ch/ablegen

 

KREUZFAHRTEN- & ROUTENUPDATES

MITTELMEERKREUZFAHRTEN - MSC GRANDIOSA

 

We freuen uns Sie wieder an Bord der MSC Grandiosa* (7-Nächte-Kreuzfahrt) begrüßen zu dürfen.

*En los viajes de media distancia a bordo del MSC Grandiosa sólo podrán viajar personas con residencia en los Estados Schengen (Bélgica, República Checa, Dinamarca, Alemania, Estonia, Grecia, España, Francia, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Hungría, Malta, Noruega, Austria, Polonia, Portugal, Eslovenia, Eslovaquia, Finlandia, Suecia y Suiza) y Bulgaria, Croacia y Rumanía.

Su salud y su seguridad son nuestra máxima prioridad. Con nuestro Concepto de seguridad 360 Queremos que pase un rato agradable con nosotros. Obtenga más información sobre nuestros nuevos y eficaces Normas de salud y seguridad.

AVISO DE VIAJE DEL CDC

Última actualización: 22 de junio de 2021

Aviso a los viajeros sobre los consejos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU. acerca del COVID-19 y los viajes en crucero

Los CDC recomiendan que los viajeros se vacunen completamente contra COVID-19. Los viajeros que no estén completamente vacunados deben evitar viajar en cruceros, incluidos los fluviales, por todo el mundo. NCL exige que todos los huéspedes y la tripulación estén completamente vacunados, al menos 2 semanas antes de la salida, para poder embarcar. Los actuales requisitos de vacunación para los pasajeros se aplicarán a todos los viajes hasta el 31 de octubre de 2021. Oktober 2021.

No embarque en un crucero si tiene síntomas de COVID-19, si sabe que tiene COVID-19, si ha estado expuesto a una persona con COVID-19 en los últimos 14 días o si está esperando los resultados de una prueba de COVID-19 prueba vírica.

Si está pensando en viajar en crucero durante la pandemia de COVID-19, consulte este tipo de viaje con su proveedor de atención sanitaria. Los adultos mayores y las personas de cualquier edad con ciertas afecciones médicas subyacentes están en más probabilidades de enfermar gravemente si reciben COVID-19.

Antes de viajar:

  • Visite totalmente vacunado contra COVID-19.
    • Se considera que una persona está completamente vacunada dos semanas después de la primera dosis de una serie de una dosis o dos semanas después de la segunda dosis de una serie de dos dosis.
  • Hágase la prueba vírica COVID-19 de 1 a 3 días antes de su partida, aunque esté totalmente vacunado.
    • Si das positivo, aislar y NO viajar.
  • Contrate un seguro de viaje. Asegúrese de tener un plan para recibir asistencia en el extranjeropor si lo necesitas. Considere la posibilidad de comprar seguro adicional que cubra la asistencia sanitaria y la evacuación de emergencia, especialmente si va a viajar a zonas remotas.

Las advertencias y recomendaciones anteriores están sujetas a cambios sin previo aviso. Para obtener información actualizada, consulte el Sitio web de los CDC cerca del momento de su crucero.

Información actualizada sobre el coronavirus

¡Es geht los! Wir freuen uns, dass unser Expeditionsschiff WORLD VOYAGER am 10. April mit seiner Jungfernfahrt ab/an Teneriffa die Hochsee-Saison 2021 eröffnet. April mit seiner Jungfernfahrt ab/an Teneriffa die Hochsee-Saison 2021 eröffnet. Con nuestros cruceros planeamos comenzar a finales de abril y nuestro crucero VASCO DA GAMA comenzará en junio.

En nuestros viajes nos centramos principalmente en las advertencias de seguridad y en las medidas de precaución. Tanto en los acantilados como en el mar, aplicamos un concepto de protección contra las infracciones eficazmente establecido y reconocido.

nicko cruises también evaluará de forma intensiva y exhaustiva todos los datos verificados y trabajará con información verificada. Si no encuentra su viaje o se siente incómodo, nos pondremos en contacto con usted. En caso de que no nos pongamos en contacto con usted, le informaremos de que le proporcionaremos la información que nos solicite.

FAQ oficiales de Oceanía - Haga clic aquí (PDF)
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Comunicado de prensa 7-13-2021

La salud y la seguridad de nuestros huéspedes, la tripulación y las comunidades que visitamos es nuestra prioridad número uno. En un esfuerzo por hacer nuestra parte como ciudadano corporativo responsable para prevenir la propagación de la COVID-19, en marzo de 2020 nuestra Compañía suspendió todas las operaciones de cruceros a través de nuestras tres marcas en todo el mundo. La pandemia de COVID-19 provocó la interrupción global de nuestras operaciones de cruceros durante más de 16 meses y ha sido debilitante para toda la comunidad de cruceros. El rápido despliegue de vacunas ha sido el principal vehículo para que la gente pudiera volver a su vida cotidiana con seguridad, al tiempo que se contenía la propagación del virus. Nuestra empresa ha invertido mucho en nuestro programa integral de salud y seguridad SailSAFE, con protocolos respaldados por la ciencia y desarrollados en colaboración con los mejores expertos científicos y de salud pública del país.

Con nuestra extensa planificación y preparación, estamos listos para reanudar la navegación desde los puertos de Florida el 15 de agosto de 2021. Lamentablemente, a pesar de nuestros esfuerzos, no hemos podido llegar a una solución razonable y de mutuo acuerdo con el Estado de Florida que nos permita exigir documentación que confirme el estado de vacunación de los huéspedes antes de embarcar. A pesar de la pandemia mundial en curso y de la propagación acelerada de la variante Delta, Florida sigue prohibiéndonos exigir la documentación de vacunación que, en nuestra opinión, nos permitiría reanudar la navegación de la forma más segura posible. Creemos que la prohibición de Florida está en el lado equivocado de la ley federal, la salud pública, la ciencia y no está en el mejor interés del bienestar de nuestros huéspedes, la tripulación y las comunidades que visitamos, por lo tanto, hemos recurrido a regañadientes a los tribunales para el alivio. Hoy, pedimos al Tribunal de Distrito de EE.UU. para el Distrito Sur de Florida que invalide la prohibición de Florida y nos conceda una orden judicial preliminar para permitir a nuestra Compañía reanudar la navegación con estrictos protocolos de salud y seguridad para minimizar, en la mayor medida posible, la propagación de COVID-19.

Creemos firmemente en los méritos de nuestras alegaciones, que hablan por sí mismas, y no haremos más comentarios fuera de los tribunales. Nuestras acciones de hoy reflejan nuestro compromiso de reanudar la navegación de acuerdo con nuestros sólidos protocolos de salud y seguridad SailSAFE, respaldados por la ciencia y cuya piedra angular es la vacunación obligatoria. Nuestra política de vacunación 100% de los huéspedes y la tripulación es coherente y se aplica sin problemas en todos los puertos desde los que navegamos en todo el mundo, excepto en Florida. Florida es la capital mundial de los cruceros y ha sido el hogar de nuestra Compañía desde nuestra fundación en 1966, y nos enorgullecemos de continuar con nuestras buenas relaciones y contribuciones a nuestra comunidad local. No nos complace en absoluto interponer esta demanda, que era nuestro último recurso. Nada tiene prioridad sobre la salud y la seguridad de nuestros huéspedes, la tripulación y las comunidades que visitamos; nuestro compromiso con ellos es primordial.

Últimas noticias sobre la situación del coronavirus

Tras la cancelación de nuestros servicios en 2020 debido a la pandemia de covid-19, está previsto que volvamos a las vías navegables de Asia en octubre de 2022. Para la temporada 2022/23 contaremos con un programa completo y las reservas iniciales han sido elevadas, ya que los viajeros buscan una escapada más allá de las restricciones. Con el inicio de la vacunación en todo el mundo, confiamos en que se levanten las restricciones y se reanuden los viajes internacionales seguros a tiempo para nuestras salidas.

Condiciones de pago y cancelación actualizadas para covid-19

Nos complace ofrecer condiciones flexibles de pago y cancelación actualizadas para la temporada 2022/23 a la luz de la covid-19.

Pulse aquí para más detalles.

Pandaw Medidas de salud y seguridad para la reanudación prevista de los cruceros fluviales

Las medidas de salud y seguridad de Pandaw para el reinicio previsto de los cruceros fluviales en el sudeste asiático han sido establecidas por la alta dirección de Pandaw y se basan en las directrices actuales disponibles de la OMS, así como en la normativa de cada uno de los países implicados. Para garantizar la máxima seguridad en todos nuestros buques Pandaw, estas medidas deben ser respetadas por nosotros, como compañía de cruceros, y por usted, como socio y pasajero.

Pulse aquí para ver nuestras medidas de Salud y Seguridad.

Actualizado el 29 de abril de 2021

Paukan comenzará sus actividades en octubre de 2021.

Información actualizada sobre el coronavirus

 

(Los datos de esta página están actualizados. En caso de que se produzcan modificaciones, se actualizará la información).

 

Saison-Start von MS HAMBURG

Nos alegramos de que haya sido usted quien haya dado el pistoletazo de salida a nuestro proyecto. Hochsee-Kreuzfahrten mit MS HAMBURGO mitteilen können:

El 10.08.21 tendrá lugar nuestra modernizada HAMBURGO en el Mediterráneo con el tema "Griechenland in See". La travesía en autobús "Perlen der Ägäis" del 21.08.21 le llevará a través de las montañas hasta las pequeñas islas griegas. El próximo viaje de larga distancia "Rund um Europa", el 27.09.21, le llevará de Atenas a Kiel.

Estos nuevos viajes ya están disponibles en línea. Aquí encontrará más información: Nuevas rutas 2021

 

 

Inicio de la estancia en Flusskreuzfahrt

Wir freuen uns, dass wir nun endlich in unsere Flusskreuzfahrt-Saison 2021 starten können.

El texto muestra las SANS SOUCI mit dem Termin 15.06.21 und unsere LADY DILETTA am 17.06.21.
Desarrollado por MS DAMA ELEGANTE am 06.07.21 und der ROUSSE PRESTIGE am 20.07.21

 

 

Noticias del viaje

No obstante, debido a las circunstancias actuales, no podemos aceptar las siguientes condiciones de viaje:

MS HAMBURGO
17.03.2021, 28.03.2021, 15.04.2021, 27.04.2021, 04.05.2021, 
12.05.2021, 17.05.2021, 06.06.2021, 18.06.2021, 30.06.2021,
11.07.2021, 23.07.2021, 03.08.2021, 18.08.2021, 27.08.2021
05.09.2021, 23.09.2021, 03.10.2021

Todos los clientes han sido informados previamente por nosotros. Wir bitten Sie, unser Schreiben zunächst abzuwarten und uns im Anschluss Ihre schriftliche Rückmeldung zu geben.

Nos comprometemos a garantizar que la manipulación y el reembolso se realicen correctamente. mindestens 14 Tage in Anspruch nehmen wird, da wir eine sehr große Anzahl an Buchungen rückabwickeln müssen.
Tenga en cuenta que, debido a la gran cantidad de llamadas telefónicas recibidas, es posible que no pueda acceder a la página web. periodos de tiempo más largos am Telefon kommt und unsere Erreichbarkeit leider nicht immer gewährleistet werden kann.

 

 

 

MS SANS SOUCI
16.03.2021, 27.03.2021, 01.04.2021, 15.04.2021, 22.04.2021, 
29.04.2021, 13.05.2021, 02.06.2021, 08.06.2021

MS LADY DILETTA
21.03.2021, 25.03.2021, 29.03.2021, 02.04.2021, 06.04.2021, 
12.04.2021, 18.04.2021, 24.04.2021, 30.04.2021, 04.05.2021, 
06.05.2021, 12.05.2021, 21.05.2021, 30.05.2021, 05.06.2021,
11.06.2021 - Termin verschoben auf den 17.06.2021

MS ROUSSE PRESTIGE
06.04.2021, 13.04.2021, 20.04.2021, 27.04.2021, 04.05.2021,
18.05.2021, 08.06.2021, 06.07.2021, 13,07.2021

SEÑORA ELEGANTE
19.04.2021, 25.04.2021, 01.05.2021, 07.05.2021, 16.05.2021,
25.05.2021, 31.05.2021, 06.06.2021, 12.06.2021, 30.06.2021

 

Después de este momento de calma, que era imprescindible para la seguridad de todos, ha llegado la hora de la verdad. PONANT le preparamos nuevas rutas de viaje que responden tanto a sus necesidades como a las exigencias de la nueva sociedad. Este verano tendrá la oportunidad de reunirse con la familia y los amigos, pero también de abandonarse a sí mismo y a su familia. en la búsqueda de lo esencial.

PONANT se adentra en los orígenes de su historia y lleva a Francia a una zona montañosa que, desde el mar, ofrece un paisaje de gran belleza. Wir nehmen Paseo por las montañas salvajes a las islas más bonitas de Francia. Desde las islas bretonas de Ponant hasta Korsika, la "isla de la belleza", disfrute en nuestros viajes con salida desde Burdeos, Saint-Malo, Le Havre, Marsella o Nizza de paisajes increíbles y de una naturaleza única. Disfrute del mar como en un viaje de expedición y de la naturaleza. Suba por el sendero turístico más cercano en un ambiente exuberante y personal, en nuestras elegantes y lujosas casas, que se inspiran en el arte de vivir francés

Para conocer las últimas novedades sobre los cruceros cancelados, consulte la página Página de cruceros afectados y cancelados para más información.

Enlace:

https://www.princess.com/plan/impacted-and-cancelled-cruises/

Royal Caribbean ofrece cruceros de verano

Letzte Aktualisierung am 6. Juli 2021 Juli 2021

La seguridad de nuestros empleados y tripulaciones es nuestra prioridad. Nos complace informarles de que muchos de nuestros tripulantes volverán a realizar el viaje en verano. En el marco de nuestros "Reencuentros Reales", le informaremos de inmediato sobre las compañías que volverán a realizar el pago.

Schiffe, die den Kreuzfahrtbetrieb aufnehmen:

Adventure of the Seas: 12. Junio 2021, ab Nassau, Bahamas

Allure of the Seas: 8. Agosto 2021, ab Puerto Cañaveral, Florida

Anthem of the Seas: 7. Juli 2021, ab Southampton, Großbritannien

Freedom of the Seas: 2. Juli 2021, ab Miami, Florida

Harmony of the Seas: 15. Agosto 2021, ab Barcelona/Spanien & Civitavecchia (Rom), Italien

Independence of the Seas: 15. Agosto 2021, ab Galveston, Texas

Jewel of the Seas: 10. Juli 2021, ab Limassol, Zypern

Mariner of the Seas: 23. Agosto 2021, ab Puerto Cañaveral, Florida

Navigator of the Seas: 19. Noviembre 2021, ab Los Angeles, Kalifornien

Odyssey of the Seas: 31. Juli 2021, ab Fort Lauderdale, Florida

Ovation of the Seas: 13. Agosto 2021, ab Seattle, Washington

Quantum of the Seas: 1. Dezember 2021, ab Singapur

Serenade of the Seas: 19. Juli 2021, ab Seattle, Washington

Symphony of the Seas: 14. Agosto 2021, ab Miami, Florida

Die folgenden Schiffe sind bis Ende August 2021 suspendiert. Wir hoffen, bald bekanntgeben zu können, dass sie den Kreuzfahrtbetrieb aufnehmen wieder.

-Brilliance of the Seas

-Encanto de los Mares

Explorer of the Seas

-Liberty of the Seas

Grandeza de los mares

-Oasis of the Seas

-Radiance of the Seas

-Rhapsody of the Seas

-Spectrum of the Seas

-Visión de los mares

Voyager of the Seas (Aussetzung bis Ende Juli 2021)

Mittwoch, 30. Juni 2021

PM-Cruceros Sea Cloud: Mit Verstärkung zurück auf Kurs

Sea Cloud Cruises vuelve a la carga y abre un nuevo puerto

 

Hamburgo, 30. 30 de junio de 2021: Desde el inicio de la travesía Corona-Zwangspause, Sea Cloud Cruises se ha embarcado en un nuevo crucero y ha puesto en marcha un importante proyecto para la protección de la salud de los pasajeros. Am 14. September geht der neue Luxus-Windjammer Espíritu Nube Marina von Rom auf die Jungfernfahrt. Zuvor start die Nube marina - sie wird im Spätherbst 90 Jahre alt - am 6. August von Piräus aus zu ihrer ersten Reise nach 17 Monaten Pause. En Nube marina II setzt erstmals am 30. August vor Nizza Segel. Como primera empresa alemana de venta de billetes de avión, la Fábrica de billetes de Hamburgo ha concedido un permiso general para todas las compras hasta el 15 de junio de 2021. Juni 2021 eingeführt. "Para nosotros, la seguridad y la diligencia son fundamentales", afirma Daniel Schäfer, director de la empresa, "por lo que también nos hemos comprometido a que la reanudación sea más rápida".

Con la inauguración del Sea Cloud Spirit, de 138 metros de eslora, Sea Cloud Cruises lleva más de dos lustros construyendo y planificando. "El interés por una embarcación de estas características era ya muy grande y en los últimos tiempos se ha vuelto cada vez más apremiante", afirma Schäfer. La repoblación se concentra en el segmento de marismas más extenso de Segeln, en el distrito de Fünf-Sterne. Al igual que las otras dos ciudades, la nueva carretera de circunvalación, con una capacidad máxima de 136 plazas, está concebida para un núcleo de viajeros muy amplio: "Constituye la base de una atmósfera familiar y acogedora que, en esta forma y a este nivel, ningún otro viajero puede ofrecer", afirma el Sr. Schäfer.

Nuevas posibilidades para la próxima campaña de invierno

Los meses de verano, las Nubes Marinas realizarán travesías por las costas italianas (Sea Cloud Spirit), por el mar Egeo (Sea Cloud) y entre Sudáfrica y Córcega (Sea Cloud II). Los viajes comienzan y terminan en cada puerto. El Sea Cloud y el Sea Cloud II se dirigen a Karibik. El Sea Cloud Spirit navega durante los últimos meses por el norte y el centro de Europa, en las costas de las islas canarias durante el verano. Esta embarcación ofrece un programa alternativo a las personas con vértigo y a las que no desean pasar mucho tiempo en el mar.

El Sea Cloud Spirit llega a Hamburgo - Se refuerza la colaboración con Steinway

El nuevo Sea Cloud Spirit se inaugurará el 17 de junio de 2022 en Hamburgo, en la sede de la fábrica. Juni 2022 erstmals in Hamburg am Sitz der Reederei vorstellen. Después de tres largos viajes por el Báltico, el lujoso Windjammer se convertirá en una sala de conciertos: En la Steinway-Musikreise de Travemünde a Kopenhagen, Sylt y Hamburgo, los renombrados flautistas de pico ofrecen a las damas exquisitos instrumentos. Después de dos conciertos en Hamburgo y Sylt, el maestro de Hamburgo se traslada a Bilbao.

Interpretación moderna del yate privado como alternativa para los pasajeros de autobús

Die Sea Cloud Spirit trägt den Geist der legendären Sea Cloud in sich und interpreta das Konzept der 1931 als Privatyacht gebauten Viermastbark in einer modernen Form. Además de las excepcionales características del Neubaus, las cubiertas, con un gran salón privado para los pasajeros, cuentan con numerosos detalles de equipamiento, como por ejemplo un gran antepecho de armarios. El hotel también cuenta con un gimnasio con vistas al mar y una zona de spa y bienestar. Además del restaurante de alta cocina, la oferta gastronómica se completa con un restaurante en la cubierta superior. "Este concepto, desarrollado hace casi 12 años, es ahora más actual", afirma Schäfer, "por lo que ofrecemos a los viajeros, en particular a los que viajan en coche, una buena alternativa para que no sigan la tendencia de disfrutar de un alojamiento más grande y más exclusivo, o para que no se sientan atraídos por el mar".

Información sobre la temporada de invierno 2022/2023 del Sea Cloud Spirit y un nuevo entorno de navegación

A principios de la temporada de Karibi de 2022/2023, el Sea Cloud Spirit navegará por primera vez sin escalas sobre el Atlántico. Durante su estancia en Karibik, el Sea Cloud Spirit realizará una breve escala en las Antillas Neerlandesas, antes de cruzar las islas ABC hasta Costa Rica. Allí, el buque de gran calado realizará cuatro viajes, uno de ellos con un paso por el Canal de Panamá al final de la travesía. Así comienza el nuevo capítulo de la historia de Nubes Marinas: Gracias a la certificación de la USPH y de los guardacostas, el nuevo buque podrá navegar entre Florida y las Bahamas. El Sea Cloud Spirit iniciará su travesía desde Ciudad de Panamá (Colón) hasta Miami (del 6 al 21 de febrero de 2023), pasando por el Estado del Sol.

"Klein und fein" hat sich seit 40 Jahren als Konzept bewährt

El 13 de marzo de 2020, Sea Cloud y Sea Cloud II fueron derribados en Karibik por las tripulaciones de Pandemie. März 2020 von den Vorboten der Pandemie getroffen worden, als die ersten Häfen dort geschlossen wurden. "Nuestro concepto 'pequeño y elegante' se ha impuesto también en esta Navidad", afirmó Schäfer durante los últimos meses. En tan sólo 72 horas, el equipo de 40 personas del centro de reagrupamiento ha conseguido llevar a todos los ciudadanos y a todos los miembros de la tripulación que no tenían derecho a plaza a su hogar.

Un turismo sano desde el principio

Entre el comienzo de la pandemia y hoy, Sea Cloud Cruises se ha esforzado al máximo. El Sea Cloud y su joven esposa de 20 años se han renovado por completo en Las Palmas. Durante todo este tiempo, la compañía ha mantenido su filosofía de empresa: "Desde los primeros viajes con Sea Cloud, hace más de 40 años, estamos comprometidos con el principio del turismo sano", afirma Schäfer. "Cada vez que visitamos un destino, lo hacemos con mucho gusto, porque apreciamos a la gente".

La proximidad a los socios y a los accionistas optimiza la planificación de la nueva empresa

Sea Cloud Cruises se ha convertido en un socio inseparable de las empresas, los operadores turísticos y los fletadores en su propia estrategia de sostenibilidad. "Por lo tanto, estamos convencidos de que la duración de nuestra colaboración será más larga", afirma Schäfer, "para que podamos estar seguros de que nuestros clientes también pueden disfrutar de su viaje". In einigen Reisegebieten werden die internationalen Vereinbarungen für den Corona-Schutz erstmalig in den nächsten Wochen umgesetzt: "Deswegen haben wir einen ausreichenden Zeitpuffer gewählt und gerne darauf verzichtet, die erste Reederei zu sein, die wieder Fahrt aufnimmt."

Impfpflicht für Gäste wichtiger Beitrag zum Schutz der Gesundheit

Sea Cloud Cruises se ha convertido en la primera compañía de cruceros alemana en ofrecer un servicio de calidad a todas las personas que se inscriban a partir del 15 de junio. Juni gebucht haben. Se trata de una contribución a la seguridad y la salud de todos los ciudadanos", afirma Schäfer, "por lo que me gustaría que la medida se aplicara plenamente a nuestros clientes". En el marco de su estrategia de seguridad, la empresa se ha fijado el objetivo de mantener al equipo al completo hasta el inicio de la temporada.

Política de viajes en grupo escénicos y actualización de los consejos: COVID-19

7 de julio de 2021

ACTUALIZACIONES OPERATIVAS

En nombre de todo el equipo de Scenic Group, esperamos que sus familias, amigos y ustedes se encuentren bien. 

Aunque en los últimos meses se han registrado avances alentadores en los programas de vacunación del Reino Unido, Estados Unidos y Canadá, entre otros muchos países, los plazos para la implantación de la vacunación siguen variando significativamente en cada región.
 
Debido a las continuas restricciones a los viajes internacionales, la aparición de nuevas variantes del COVID, los requisitos de cuarentena, los cierres de atracciones y la ampliación de los bloqueos que afectan a los viajes internacionales, actualmente nos resulta imposible ofrecer algunos de nuestros cruceros fluviales por Europa y Asia y viajes internacionales por tierra en 2021.

 
 

Cruceros fluviales europeos que operarán:

- Travesías Inolvidables del Duero (DOUR) a partir del 30 de julio de 2021
- Delightful Douro (DOUS) salidas a partir del 29 de agosto de 2021
- Bordeaux Affair (BORD) salidas a partir del 29 de agosto de 2021
- Beautiful Bordeaux (BOD) salidas a partir del 12 de septiembre de 2021
- Romántico Rin y Mosela (AMBL) zarpa el 30 de agosto de 2021
- Salidas "Rhine Highlights" (AMBS) 13, 20 y 27 de septiembre, 4, 11, 18 y 25 de octubre de 2021
- Joyas de Europa (STC) zarpa el 20 de septiembre de 2021

LA UNION EUROPEA SE POSICIONA A FAVOR DE LA UNTERBRECHUNG DE SEABOURN A ESCALA MUNDIAL

Declaración en respuesta a la Orden provisional nº 5 del Ministro de Transporte canadiense

Se prorrogan hasta febrero de 2022 las restricciones impuestas a los buques de pasaje por el COVID-19

5 de febrero de 2021 - Dada la inesperada duración del pedido, nos llevará algún tiempo evaluar si hay alguna opción de conservar una parte de la temporada de Alaska 2021. A la espera de más información, hemos suspendido (temporalmente) la venta de cruceros Alaska/Columbia Británica 2021 y un viaje por la costa del Pacífico que hacen escala en puertos canadienses. Más información

Seabourn ha revisado el Marco para la Navegación Condicional de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) de EE.UU. y está buscando aclaraciones adicionales para comprender plenamente los requisitos. A la espera de más información, hemos suspendido (temporalmente) la venta de todos los cruceros de ocho días o más que hagan escala en un puerto estadounidense y salgan del 1 de enero al 1 de noviembre de 2021.

Pedimos paciencia a quienes hayan reservado uno de estos cruceros para recibir más información de Seabourn sobre si su crucero se verá afectado.

INFORMACIÓN SOBRE EL INICIO DEL VIAJE

13 ABRIL, 2021

 

Salvaguardar la salud y la seguridad de nuestros huéspedes, de la tripulación y de las comunidades que visitamos es nuestra máxima prioridad. Mientras trabajamos con los CDC y otros organismos en pos de este objetivo común, consulte a continuación la primera salida de cada buque que tenemos previsto operar en la actualidad si las condiciones lo permiten. Consulte aquí las últimas advertencias sanitarias y de viaje sobre cruceros y aquí más información sobre la saludable vuelta al servicio de Silversea.

La misión de Silversea es ayudarle a viajar por nuestro hermoso mundo con seguridad, comodidad y lujo. Con el fin de comenzar a operar tan pronto como sea seguro hacerlo, Silversea está aplicando actualmente un sistema de cancelación "continuo", en el que cancelamos cruceros sólo cuando sabemos que no podemos operarlos. Por lo tanto, estamos evitando tener que cancelar cruceros que tienen la posibilidad de operar. Estamos haciendo todo lo posible para tomar las mejores decisiones en estos momentos de gran incertidumbre y seguiremos actualizando esta página con la información más reciente.

La familia global de Silversea espera reunirse lo antes posible, con el reinicio de los itinerarios de nuestros buques por todo el mundo.

A fecha de hoy, esta lista es exacta. No obstante, tenga en cuenta que la situación cambia constantemente y no podemos garantizar que los viajes que se muestran a continuación vayan a salir efectivamente en la fecha indicada. Controlamos la situación a diario y mantendremos esta página actualizada.

Nube de plata:

E4211114016 - Nube de plata zarpará el 14 de noviembre de 2021

Viento de plata:

WI211120022 - Viento de plata volverá a recibir huéspedes a partir del 20 de noviembre de 2021

Sombra plateada:

SS210908012 - Sombra plateada volverá a prestar servicio a partir del 8 de septiembre de 2021

Espíritu de Plata:

SL210706010 - Espíritu de Plata zarpará el 6 de julio de 2021

Musa de plata:

SM210912013 - A partir del 12 de septiembre de 2021, Musa de plata reanudará la navegación

Susurro de plata:

WH210704010 Susurro de plata volverá a prestar servicio a partir del 4 de julio de 2021

Explorador de plata:

E1210528009 - Los huéspedes navegarán en Explorador de plata de nuevo a partir del 28 de mayo de 2021

Luna de plata:

MO210618010 - Luna de plata zarpará el 18 de junio de 2021

Amanecer de plata:

DA211109010 - Amanecer de plata entrará en servicio el 9 de noviembre de 2021

Origen de la plata:

OR210605007 - A partir del 5 de junio de 2021, Origen de la plata reanudará la navegación

Los clientes con reserva en viajes cancelados recibirán hasta 110% de reembolso de la tarifa de crucero en forma de un crédito de crucero futuro (FCC), que se puede aplicar en cualquier crucero futuro que comience a más tardar un año después de la fecha de caducidad y es válido dos años después de su emisión. Se trata de un valor increíble para mejorar el futuro crucero eligiendo un itinerario más largo o mejorando la categoría del camarote.
Los Créditos Crucero Futuro son transferibles a familiares y amigos, y pueden utilizarse parcialmente y aplicarse a más de una nueva reserva.

DÍAS DE CRUCERO EXCLUSIVOS DE LA SOCIEDAD VENECIANA En los viajes cancelados por Silversea debido a Covid-19 a partir del 1 de marzo de 2020 los miembros de la Venetian Society acumularán días VS tanto en el viaje cancelado como en el nuevo reservado con la FCC. ^

La salud, la seguridad y el bienestar de nuestros pasajeros y tripulación son siempre nuestra máxima prioridad. Agradecemos enormemente la comprensión de nuestros valiosos huéspedes y socios de viaje durante estos tiempos fluidos, sin precedentes y desafiantes.

Nuestro objetivo en estos momentos de incertidumbre es estar en constante comunicación con ellos, para asegurarnos de que disponen de la información más actualizada y pueden tomar decisiones con conocimiento de causa.

^ La promoción de días dobles Venetian Society solo es aplicable a FCC ofrecida como compensación por el crucero cancelado por Silversea. El huésped acumulará los días Venetian Society de la reserva original cancelada y los asociados a la nueva reserva. Si los cruceros posteriores reservados utilizando el FCC del primer viaje cancelado también se cancelan, entonces ese/esos cruceros NO ganan días de crucero Venetian Society. Los días de crucero Venetian Society se ganan en el primer crucero cancelado y en el último crucero en el que se aplique la FCC original después de que zarpe ese último crucero. Es combinable con todas las tarifas y promociones públicas, excluidas las tarifas reducidas y las ofertas netas. Sólo es válida para los invitados incluidos en la reserva original. Si se cancela la FCC y el huésped opta por la devolución en efectivo en su lugar, se eliminarán los días adicionales de Venetian Society.

INFORMACIÓN ACTUALIZADA SOBRE VIAJES

Urlaub - so sicher wie zu Hause

Ofrecemos seguridad de primera mano y viajes en el mismo lugar. Desde el doble test COVID-19 para todos los pasajeros, pasando por la seguridad en el embarque y desembarque, hasta los viajes en tierra certificados y organizados por TUI Cruises, hacemos todo lo que está en nuestras manos para que su viaje sea tranquilo y sin preocupaciones. Obtenga más información hier.

Información importante sobre los viajes más recientes y sobre mi barco ® Reiseguthaben

1. Noticias
 

Le ofrecemos información actualizada sobre la última visita a los aeropuertos en conexión con la Unión Europea. Ausgangssperre. Las agencias de viajes alemanas están en contacto con las compañías solicitantes para establecer un plan, tanto para el viaje al aeropuerto como en el pasado. Zur Zeit planen wir mit dem bestehenden Flugplan. En caso de que se produzcan cambios en el plan de vuelo, póngase en contacto con nosotros directamente. Por supuesto, nos esforzamos para que su estancia sea lo más agradable posible. Le agradecemos su comprensión.

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Si desea planificar su viaje, le informamos del estado actual de nuestras rutas en el Instituto Robert Koch:

Islas Canarias: Risikogebiet (seit 20.02.2021).
Griechenland: Risikogebiet (seit 07.03.2021).

El Gobierno Federal ha establecido para los viajeros de más de 6 años una prueba general de seguridad antes del viaje, como condición previa para viajar a Alemania. Le ofrecemos seguridad de primera mano: Para nuestros clientes, realizamos la prueba de forma totalmente automatizada directamente en el punto de partida de mi viaje.  ® Flotte durch. Weitere Details erhalten Sie unter "3. Ich habe eine Blaue Reise gebucht".

2. Wichtig bei Aufenthalt im Risikogebiet vor Reisebeginn
 

¡Wir freuen uns schon auf Sie - egal wo Sie herkommen! Por eso, desde el principio de su viaje, haremos todo lo posible para que pase una estancia agradable. Además, le informaremos sobre su estancia individual en los últimos 14 días antes de su viaje. (fett)

Tras un viaje a un país riesgo nacional en Alemania nos comprometemos a proteger a todos nuestros clientes y auxiliares de viaje de cualquier forma posible: Je nach Dauer des Aufenthalts und Ihrem individuellen Kontaktverhalten werden Sie gegebenenfalls zu einem kurzen Arztgespräch und/oder zu einem zusätzlichen COVID-19 Schnelltest gebeten - direkt im Hafenterminal, ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Wir gehen auf Nummer sicher: No podemos influir en la situación internacional de las infecciones. Aber wir können verantwortungsbewusst darauf reagieren: En caso de visita a un país riesgos internacionales No obstante, no podemos facilitarle ningún tipo de información. 

¿Qué es un riesgo? 
El Instituto Robert Koch (RKI) calcula, sobre una base comparativa, el riesgo de infección en diferentes regiones y países. Se basa en el número de infecciones COVID-19 registradas en los últimos 7 meses por cada 100.000 habitantes. Aquí encontrará más información y un resumen sobre las personas afiliadas. Regionen y Länder.

Más sobre: https://www.tuicruises.com/aktuelle-reiseinformationen

TRAVEL UPDATE - MEDIDAS DE SALUD Y SEGURIDAD

LO PEQUEÑO ES MEJOR

 

Variety Cruises fue la primera línea de cruceros que volvió a los mares de Grecia semanalmente desde julio de 2020 hasta octubre de 2020. Estamos agradecidos y orgullosos de que nuestros Protocolos de Salud y Seguridad que se desarrollaron habían asegurado una operación exitosa en nuestro M / S Galileo durante toda la temporada de verano 2020 en Grecia, con cero casos Covid-19 creando un tesoro de recuerdos para nuestros huéspedes y una reacción muy positiva por parte de los medios de comunicación en honor de nuestra operación segura y exitosa.
 

Estamos aplicando continuamente nuestras medidas de salud y seguridad para el reinicio de nuestros cruceros, comenzando con los cruceros por Grecia y las islas griegas a partir del 14 de mayo de 2021.

  • Yates con una media de 30-40 pasajeros
  • Disfrute de paradas para nadar en islas deshabitadas y visite pintorescos islotes y playas remotas a las que sólo se puede acceder en yate
  • Excursiones a tierra en grupos reducidos y visitas a yacimientos arqueológicos fuera de las horas punta

Además de las ventajas de viajar a bordo de nuestros pequeños barcos con unos pocos compañeros de viaje, hemos activado medidas preventivas adicionales para que nuestros huéspedes se sientan preparados y confiados con su decisión de navegar a bordo de los yates de Variety Cruises.

MEDIDAS DE PRECAUCIÓN EN NUESTROS YATES, PARA QUE PUEDA VIAJAR CON CONFIANZA

Con la consulta de la Organización Mundial de la Salud (OMS), hemos adoptado las siguientes medidas y protocolos de saneamiento a bordo de nuestros pequeños buques desde el inicio del brote. Hasta hoy, y siguiendo estos protocolos en toda nuestra flota, no hemos tenido ningún caso de COVID-19 a bordo de nuestros yates.

Las políticas actualmente en vigor incluyen:

  • Siguiendo las Directrices de Entrada para Viajeros del Gobierno Griego, Variety Cruises exigirá una prueba PCR negativa de 72 horas antes del embarque, o una prueba de Certificación de Vacunación Covid-19.
  • Los viajeros pueden ser sometidos a pruebas rápidas aleatorias a la entrada en Grecia y antes del embarque y desembarque de Variety Cruises.
  • Cuestionario obligatorio de información y detección sanitaria antes del embarque
  • Protocolos sanitarios a bordo de nuestros yates
  • Plan de respuesta a brotes y protocolos de prevención de brotes, incluidas pruebas semanales

A. CONTROL OBLIGATORIO PREVIO AL EMBARQUE

Hemos aplicado revisión previa al crucero para todos los invitados y la tripulación. Esto incluye: 

Todos los pasajeros y la tripulación serán sometidos a un control de seguridad antes del embarque y cada mañana durante el crucero:

a) Temperatura corporal

b) Contenido de oxígeno en sangre

Se pide a los pasajeros que rellenen un cuestionario sobre COVID antes de embarcar. Todos los registros relacionados con el estado de salud de cada huésped durante el crucero se conservan durante dos meses.

Se denegará el embarque a todo huésped o tripulante que, en los 14 días anteriores al embarque, haya

  • ha experimentado algún síntoma similar a la gripe, como fiebre, tos y dificultad para respirar
  • haber estado en contacto estrecho o haber ayudado a cuidar a una persona sospechosa o diagnosticada de tener COVID-19, o que esté sometida actualmente a vigilancia sanitaria por posible exposición a COVID-19

Todos los equipajes se desinfectan antes del embarque.

B. A BORDO / DURANTE EL CRUCERO

Prácticas y normas generales de higiene

  • El uso de los dispensadores de desinfectante es obligatorio en el embarque y desembarque, así como antes de entrar en la zona del restaurante durante las comidas.
  • Los autocares durante nuestras excursiones programadas tendrán una capacidad limitada. Los vehículos serán completamente desinfectados antes de cada excursión en tierra.
  • Se ofrecen mascarillas a todos los pasajeros en el momento del embarque y durante todo el crucero.
  • El uso de mascarilla es obligatorio para todos los miembros de la tripulación en todas las zonas del buque y durante las licitaciones.
  • El uso del antifaz es obligatorio para los huéspedes en todas las zonas interiores (excepto cuando están sentados a la hora de comer) y durante las licitaciones, sin embargo, no es obligatorio en las zonas exteriores del barco siempre que se mantenga una distancia de 1,5m.
  • Evitar las horas punta en los yacimientos arqueológicos
  • Paradas para nadar lejos de las playas masificadas

Alojamiento para huéspedes

  • Todo el material y los equipos de limpieza, esterilización y desinfección cumplen las normas del ECDC.
  • Esterilización UV diaria de todos los camarotes y zonas públicas.
  • Cada dos días, cuando los pasajeros no están a bordo, se realiza una desinfección adicional de todos los camarotes y zonas comunes internas con equipos de desinfección PureSpace®.
  • Mayor frecuencia con mayores niveles de higienización y desinfección en los camarotes de los huéspedes con desinfectantes de grado hospitalario, incluida la limpieza dos veces al día de los camarotes de los huéspedes y los pasillos de los camarotes de los huéspedes.
  • Inyección de solución de limpieza diluida en los desagües para evitar la obstrucción de las tuberías y prevenir la proliferación de bacterias
  • Desinfección de todos los conductos de aire acondicionado y ventilación

Espacios públicos

  • Las zonas de contacto, como pasamanos, botones, tableros de mesa, tiradores de puertas, etc., se esterilizan como mínimo dos veces al día.
  • Las zonas de bar y restaurante, incluidas las cocinas, se esterilizan antes, durante y después del servicio. La tapicería, los cojines y las cortinas se esterilizan con vapor a diario.

Prácticas y normas de higiene alimentaria

  • Se proporcionarán cubiertos desechables si así se solicita.
  • Se suspenderá el autoservicio en los restaurantes buffet de comida y bebida. Todas las comidas y bebidas serán servidas a los clientes por miembros de la tripulación con mascarillas y guantes desechables.

C. MIEMBROS DE LA TRIPULACIÓN

Prácticas y normas

  • Pruebas semanales de Covid-19 para los miembros de la tripulación
  • Controles de temperatura dos veces al día para los miembros de la tripulación
  • Nuestra tripulación recibe formación profesional en salud e higiene y se somete a múltiples seminarios de familiarización con las mejores prácticas de limpieza y esterilización.
  • Se llevan a cabo seminarios sobre brotes de COVID-19 en toda nuestra flota de pequeños cruceros y existe un plan de gestión de brotes.

Algunas medidas seguirán en vigor en determinados países y están sujetas a cambios en cualquier momento, ya que evaluamos la situación y seguimos consultando a las autoridades sanitarias locales, así como a la OMS. 

Apuesta: Neuste Beschlüsse der Bundesregierung / Verbot für nichtwendige, touristische Reisen / Lockdown

Stand: 18.05.2021, 08:30 Uhr

Lieber VIVA Cruises Reisegast,

Estamos convencidos de que la situación será más positiva en las próximas semanas y de que los cierres que se están produciendo afectarán también al turismo y a los vuelos. En este momento, las medidas de cuarentena y los controles de entrada en la Unión Europea son casi imposibles de aplicar y, al igual que en el pasado, también es necesario un código de conducta turístico y la posibilidad de viajar a zonas turísticas. La seguridad y la salud de nuestros compañeros, así como la de todos los empleados de la empresa, es nuestra máxima prioridad. Por este motivo, informamos a todos los pasajeros contratados, en cualquier momento, por teléfono, correo electrónico o a través de la oficina de viajes, de que su viaje, debido a la ubicación actual y a las condiciones ambientales, puede ser cancelado. 

 

VIVA TIARA - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 01.06.2021, Saisonstart 08.06.2021 in Prüfung

VIVA INSPIRE - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 15.06.2021, Saisonstart 14.06.2021 geplant

TESOROS VIVOS - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 30.05.2021, Saisonstart 03.06.2021 bestätigt

VIVA MOMENTOS - Saisonstart 26.06.2021 geplant

ANDORINHA - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 15.05.2021, Saisonstart 22.05.2021 bestätigt

SEÑOR BYRON - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 30.05.2021, Saisonstart 03.06.2021in Prüfung

JOY - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 31.05.2021, Saisonstart 07.06.2021 in Prüfung

JANE AUSTEN - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 04.05.2021, Saisonstart 08.06.2021 in Prüfung

DIAMANTE SUIZO - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 07.06.2021, Saisonstart 14.07.2021 geplant

 

Status "in Prüfung": Wir sind in Kontakt mit lokalen Behörden, um die Durchführbarkeit der Reise zu prüfen. Aún no hay resultados.

Status "geplant": Die Reise kann nach aktuellen Gesichtspunkten unter Einhaltung der vorgegebenen Regularien (u.a. Hygienekonzept) stattfinden.

Status "bestätigt": Die Reise findet statt und wir versenden nach Eingang der vollständigen Zahlung die Reiseunterlagen an unsere Gäste

 

Por lo tanto, queremos que nuestros clientes se sientan satisfechos con nuestro servicio personalizado, la mejor comodidad y nuestro VIVA All-Inclusive de alta calidad, y hemos preparado para usted atractivas ofertas de alojamiento con ventajas especiales.

  • Si desea visitarnos este o el próximo año, le ofrecemos la posibilidad de inscribirse gratuitamente en nuestro programa de becas.

2021/22

con el mismo importe de reembolso que hasta ahora (sin límite de importe garantizado). Encontrará el programa completo para 2022 en www.viva-cruises.com

  • También le enviaremos un vale por su próxima compra hasta el 31.12.2022 y le recompensaremos con una subida gratuita a una categoría superior.

Por lo tanto, le aconsejamos que se dirija a su oficina de viajes o al equipo de VIVA de forma totalmente personalizada para encontrar la mejor solución para usted.

Si no desea que le enviemos ninguna de nuestras tarifas, le enviaremos por su cuenta las tarifas que hayamos acordado anteriormente. (Bearbeitungsdauer ca. 14 Werktage, bitte teilen uns zur Rückzahlung Ihre IBAN Nummer mit).

Nos pondremos en contacto con nuestros amigos y compañeros de viaje en los próximos días. Póngase en contacto con nosotros después de recibir nuestro boletín y envíenos su solicitud.

En el caso de las reservas que se realicen fuera de los límites de la oferta o que no estén incluidas en la misma, no podremos ofrecerle ninguna información al respecto, pero le informaremos con antelación de todas las posibilidades de reserva. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por teléfono, chat o correo electrónico cuando vuelva de su viaje, para que nuestro equipo pueda ayudarle. Todas las Ausencias y Cambios serán comunicados de nuevo a todos los clientes y serán publicados en esta página.

Le agradecemos su ayuda en esta situación y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que pueda disfrutar de nuevos viajes.

Siga disfrutando.

Mit herzlichen Grüssen

El equipo de VIVA Cruises

Información sobre viajes

30 de marzo de 2021

Estamos evaluando cuidadosamente múltiples factores que influyen en nuestro calendario para reanudar las operaciones. Con la información de que disponemos hoy sobre las restricciones de viaje relacionadas con el COVID y la normativa gubernamental, persisten algunas incertidumbres. Hemos tomado la difícil decisión de posponer algunos de nuestros cruceros. Reanudaremos las operaciones de crucero de forma escalonada, con los primeros cruceros con ocupación reducida, algunos itinerarios modificados y protocolos de salud y seguridad mejorados.

Nuevo calendario para la reanudación de las operaciones:

Star Breeze - 19 de junio de 2021 - Caribe
Wind Star - 19 de junio de 2021 - Mediterráneo
Wind Spirit - 15 de julio de 2021 - Tahití
Wind Surf - 8 de agosto de 2021 - Mediterráneo
Star Legend - 4 de septiembre de 2021 - Norte de Europa
Star Pride - 3 de noviembre de 2021 - Caribe

En relación con esta cancelación, ofrecemos un crédito de crucero futuro (FCC) valorado en 125% del dinero pagado a Windstar Cruises. Los huéspedes dispondrán de 24 meses a partir de la fecha de emisión del FCC para navegar con su FCC. Dado el volumen de cancelaciones, por favor espere hasta cuatro semanas para recibir los certificados FCC. Los huéspedes podrán solicitar un reembolso en efectivo una vez recibido el certificado FCC. Windstar desactivará el FCC valorado en 125% y procesará el reembolso a la(s) forma(s) original(es) de pago en 100% del dinero pagado a Windstar Cruises. Los huéspedes dispondrán de 24 meses desde la fecha de emisión del FCC para solicitar el reembolso. Tenga en cuenta que Windstar no reembolsa los gastos de viaje ni las tasas de terceros (ajenos a Windstar).

Nuevo requisito de la vacuna COVID-19
Windstar Cruises exigirá una prueba de vacunación COVID-19 a todos los huéspedes que naveguen a bordo de los yates de Windstar. En la terminal de cruceros antes del embarque, los huéspedes deberán presentar una prueba de haber completado el curso de vacunación (una o dos vacunas, dependiendo de la marca) al menos 14 días antes de la fecha de embarque del huésped.

Si no puede cumplir el requisito de vacunación COVID-19, le reembolsaremos con mucho gusto las cancelaciones que se produzcan con más de 60 días de antelación a la salida, y se emitirá un crédito de crucero futuro (FCC) para las cancelaciones que se produzcan dentro de los 60 días anteriores a la salida para los cruceros de 2021. Póngase en contacto con su asesor de viajes o con el servicio de atención al cliente de Windstar para solicitar el reembolso. Windstar procesará el reembolso a la(s) forma(s) original(es) de pago al 100% del importe pagado a Windstar Cruises. Tenga en cuenta que Windstar no reembolsa los gastos de viaje ni las tasas de terceros (ajenos a Windstar).

En nuestros preparativos para volver a navegar, seguimos revisando y actualizando nuestras prácticas sanitarias y de seguridad, incluidos los protocolos de saneamiento mejorados, los exámenes médicos, el personal médico adicional a bordo, las cenas flexibles en el interior y al aire libre y la formación de la tripulación. Nuestro nuevo Programa "Más allá del cuidado ordinario es una estrategia de varios niveles con elementos hospitalarios clave: Filtros HEPA e irradiación germicida ultravioleta UV-C para filtrar y desinfectar el aire circulante, además de pulverizadores electrostáticos para desinfectar todas las superficies de nuestros yates. Más información sobre estas medidas.

La salud y el bienestar de nuestros huéspedes, tripulación, empleados en tierra y habitantes de las comunidades que visitamos es siempre una prioridad absoluta. Seguimos supervisando la normativa local de todos los países y puertos que visitamos y, a medida que nos acercamos a las fechas de salida, notificaremos a los huéspedes cualquier requisito local. Hemos tomado medidas extraordinarias para operar nuestros yates de forma segura para nuestros huéspedes y tripulantes y seguiremos haciéndolo una vez reanudemos las operaciones.
Esperamos volver a viajar y navegar con seguridad en 2021.

Política de reservas de Travel Assurance
Windstar cree que las vacaciones enriquecen la vida de las personas. La nueva política de reservas Travel Assurance es un esfuerzo adicional para garantizar que los viajeros se sientan cómodos reservando ahora unas merecidas vacaciones en crucero sin temer pérdidas en caso de tener que cancelarlas.

EN VIGOR A PARTIR DEL 5 de enero de 2021:
Los viajeros que cancelen una reserva de crucero 2021 al menos 48 horas antes de la salida recibirán un crédito de crucero futuro por el importe de las tasas de cancelación cobradas, excluyendo las tasas cobradas por vuelos, transporte y hoteles. Todos los Créditos de Cruceros Futuros deberán utilizarse en los 24 meses siguientes a su emisión en otra salida de Windstar. 

Windstar Cruises forma parte de Xanterra Travel Collection, un grupo de empresas globales de hostelería y viajes, una de las cuales remonta su historia a más de cien años de explotación de los parques nacionales más emblemáticos de nuestro país, como el Gran Cañón, Yellowstone, Glacier, Death Valley y muchos otros. Xanterra Travel Collection es propiedad de The Anschutz Corporation, propietaria última del Broadmoor, Sea Island, y del gigante del entretenimiento AEG, Anschutz Entertainment Group.