Update 22.07.2021, 11:00 Uhr
Liebe AIDA Gäste,
wir erweitern unser Angebot in Nordeuropa, dem Mittelmeer und auf den Kanaren um neue Kreuzfahrten im Sommer und Herbst 2021 sowie im Winter 2021/2022.
Gute Neuigkeiten gibt es für alle Nordeuropa-Fans: AIDAprima verlängert ihre Nordeuropa-Saison und wird ab dem 30. Oktober 2021 bis April 2022 ab Hamburg verschiedenste Metropolen Westeuropas ansteuern.
AIDAblu wechselt nach der Griechenland-Saison ab November bis Ende Dezember 2021 auf die Kanaren und wird siebentägige Kreuzfahrten zu den Inseln des ewigen Frühlings anbieten. Anschließend nimmt sie Kurs auf das Mittelmeer. Im Januar und Februar 2022 stehen siebentägige Kreuzfahrten ab Palma de Mallorca auf dem Programm. Ab Ende Februar 2022 geht es von Civitavecchia aus zu den schönsten Metropolen Italiens und im April ist erneut Korfu Start- und Zielhafen für siebentägige Reise durch die Inselwelt der Antike.
Seien Sie gespannt: In Kürze wird unser komplettes Urlaubsprogramm mit attraktiven Routen für den Herbst und Winter 2021/2022 buchbar sein.
Alle Kreuzfahrten werden in Übereinstimmung mit den umfassenden Gesundheits- und Sicherheitsprotokollen von AIDA Cruises sowie den nationalen und lokalen Gesetzen und Verordnungen zum Infektionsschutz durchgeführt. Ausführliche Informationen finden Sie auf www.aida.de/sichererurlaub.
Mit dem AIDA Versprechen genießen Sie noch mehr Flexibilität und Sicherheit bei der Urlaubsplanung. Von großzügigen Buchungsoptionen über die geringe Anzahlung bis hin zur einmaligen kostenlosen Umbuchung auf einen anderen Reisetermin innerhalb des bereits gebuchten Tarifs. Das AIDA Versprechen ist im Reisepreis für Neubuchungen bis zum 30. September 2021 bereits enthalten und gilt für Abfahrten bis zum 31. März 2022.
Aufgrund der weiterhin bestehenden Reiseeinschränkungen in einigen Fahrtgebieten und der daraus resultierenden Anpassungen unseres Fahrplans können die auf dieser Seite vermerkten Reisen nicht wie geplant stattfinden.
Informationen für gebuchte Gäste:
Alle Gäste, die von einer Reiseabsage oder -änderung betroffen sind, werden von uns je nach Kontaktdaten per SMS, E-Mail oder Post informiert. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die Buchungen chronologisch nach Abreisedatum bearbeiten und dies einige Zeit in Anspruch nehmen wird.
Selbstverständlich erstatten wir den von einer Reiseabsage betroffenen Gästen die bereits geleistete Zahlung (exklusive Reiserücktrittsversicherung) auf ihr ursprünglich gewähltes Zahlungsmittel. Wir bitten um Verständnis, dass dieser Prozess etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Bereits gebuchte Leistungen auf myAIDA werden ebenfalls vollständig entsprechend der gewählten Zahlungsart gutgeschrieben.
Uns liegt sehr viel daran, den von einer Reiseabsage betroffenen Gästen ihren langersehnten AIDA Urlaub dennoch zu ermöglichen. Gern können sie eine andere Kreuzfahrt aus unserem vielfältigen Angebot bis Sommer 2022 wählen oder sich für eine Reise aus unserem Programm für den Winter 2022/23 entscheiden, das ab diesem Herbst buchbar ist.
Für die Buchung einer neuen Reise bis zum 31. Oktober 2021 bedanken wir uns mit einem attraktiven Bordguthaben. Die Höhe des Bordguthabens richtet sich nach der Dauer der neuen Reise (siehe FAQ).
Bei Buchungswünschen und Fragen ist Ihnen Ihr betreuendes Reisebüro oder unser AIDA Kundencenter unter +49 (0) 381/20 27 07 07 und per E-Mail an info@aida.de gerne behilflich.
Updated: July 21, 2021 at 7:00 AM PST
We are truly excited to return to the rivers this summer and welcome our guests who have been waiting so long to travel again! As our sailings proceed, we are continually reviewing the updates from global health authorities, local governments and airlines with regards to the entry requirements. Our Travel Entry Requirements page is updated as new information is obtained regarding the specific documentation needed for sailing with us this year. Details will also be posted here and be sent via email prior to your cruise.
PLEASE NOTE: We strongly encourage all our guests to be fully vaccinated at least 14 days prior (in the case of Pfizer, Moderna and AstraZeneca or 28 days for Johnson & Johnson) to their departure date and to ensure they have adequate medical and travel insurance related to COVID. Unvaccinated guests may be subject to additional testing throughout their cruise depending on the countries they are visiting.
Regarding Recent Flooding in Europe
We are deeply saddened by flooding that has affected certain regions of Germany, Belgium and the Netherlands but we have not been directly impacted. Our regularly scheduled cruises on the Rhine and Danube rivers will only be restarting later this week and next. We are happy to report that blue skies and sunshine have returned to most areas in Northern Europe and water levels are subsiding. Currently, we do not anticipate major changes to our scheduled itineraries.
The list below outlines the first restart sailing date for each ship. These ships will continue sailing as scheduled for the remainder of the 2021 Season.
PORTUGAL
July 3rd, AmaDouro; August 17th, AmaVida
FRANCE
July 22nd, AmaLyra & AmaKristina; July 29th, AmaDolce; AmaCello, September 16th
DANUBE RIVER
July 21st, AmaMagna
August 15th, AmaBella; August 16th, AmaLea; August 21st, AmaCerto; August 29th AmaVerde
September 6th, AmaViola; September 11th, AmaSonata
RHINE RIVER
July 29th, AmaSiena
August 5th, AmaMora; August 14th, AmaSerena; August 14th, AmaLucia; August 24th, AmaPrima
Guests impacted by European sailings suspended from July through to September 11, 2021 will be contacted directly by their travel advisor or AmaWaterways.
To view all Europe sailings confirmed to depart or that have been suspended, please click here
At this time, all Mekong River cruises through Vietnam and Cambodia have been suspended through November 30, 2021.
Guests on suspended sailings will be automatically issued a Future Cruise Credit* equal to 115% of the value of the funds received for all purchased services through AmaWaterways (i.e. cruise, hotel/land, air, etc.).
We encourage redemption of your Future Cruise Credit on any confirmed sailings this year or on any other sailing departing before December 2023. The additional 15% value of the Future Cruise Credit may be used to upgrade your flight experience or stateroom accommodations or to add a wonderful land package to your new sailing.
Having successfully operated river cruises during summer 2020, our teams are experienced with enhanced health and safety protocols and are ready and eager to safely welcome you on board. We appreciate your patience and understanding as we embark on our return to the rivers this summer and look forward to welcoming you on board very soon with AmaWaterways, the Heart of the River™.
Future Cruise Credit
We want to assure our guests that we have protected their long-awaited travel experience by automatically issuing a Future Cruise Credit equal to 115% of the value of the funds received for all purchased services through AmaWaterways (i.e. cruise, hotel/land, air, etc.), redeemable on any AmaWaterways river cruise in Europe, Asia, or Africa (including Egypt) embarking through December 31, 2023. For added flexibility, we have also made these Future Cruise Credits transferrable at any time prior to December 31, 2023 with the original owner’s written authorization.
Trust and Confidence
Family owned and operated, AmaWaterways was built on the foundation of a conservative growth plan, which our co-founders - Rudi Schreiner, Kristin Karst and Jimmy Murphy - knew would ensure the company’s strength in the face of any future challenges. Backed by sophisticated private equity investors including Certares, the leading specialist investment firm in the travel industry, AmaWaterways is virtually debt-free and in a secure financial position with ships and teams ready to resume sailing as soon as it is safe to do so.
We are proud to be the only US-based river cruise company to have successfully completed a four-month European sailing season during 2020 with enhanced health and safety protocols. Guest feedback confirms we delivered an exceptional experience while protecting our guests and crew.
We understand the importance of peace of mind and flexibility as you begin planning your future river journey. Should you have any questions regarding 2021 travel arrangements, please do not hesitate to reach out to our Reservations Team.
Insurance Coverage:
For detailed questions regarding the Travel Guard insurance policy, please visit Travel Guard directly at https://www.travelguard.com/travel-news/coronavirus-advisory to see specific applicable policy terms which are detailed by state of residency.
Or, please call Travel Guard directly at 1-866-833-8780 for questions regarding policy coverage.
Terms & Conditions:
This offer is only applicable to FIT and Group reservations affected by suspended operations and applies to guests currently reserved on the impacted sailing at the time of suspension. Future Cruise Credit (“FCC 115%”) is equal to 115% of the value of the funds that AmaWaterways has received for all purchased services through AmaWaterways and may be applied to any sailings embarking through December 31, 2023. FCC 115% does not apply to any Future Cruise Credit (“FCC”) already applied to the reservation. If purchased, Travel Waiver Plus premium amount will be refunded to the original form of payment. FCC 115% can be applied to all AmaWaterways purchased services, as well as cruise deposits. FCC 115% has no cash value. FCC 115% is transferrable with written confirmation provided by original FCC owner, and requires the full name of recipient. Upon the expiration of the FCC 115% on December 31, 2023, guests unable to use their FCC 115% may ask for an extension or a refund equal to the original amount paid to AmaWaterways, unless FCC 115% has been applied in whole or in part to a new reservation. Guests who wish to opt out of the FCC 115% option must do so before the commencement date of their suspended cruise. Any issued FCC not related to cruise suspensions due to COVID-19 are not eligible for extensions. Standard AmaWaterways Cancellation Policy and other restrictions will apply to the FCC. These temporary conditions are subject to change or withdrawal at any time. For international reservations on suspended operations, please inquire with your AmaWaterways representative for specific future cruise credit values and terms. CST#2065452-20.
Avalon Returns to European Rivers
INCLUDING FLEXIBLE BOOKING AND TRAVEL OPTIONS
JULY 14, 2021 UPDATE
Avalon is happy to announce the return of our European river cruises beginning in July. Many countries in Europe and around the world have opened their borders to American travelers this year, and the list is growing weekly.
Given these openings, below is our planned start date with a limited roll-out of select cruises per river:
Seine - July 27
Rhine - August 7
Danube - August 10
Rhône - August 31
Moselle - September 10
2021 Cruises in Operation
Due to the prior COVID-related circumstances and restrictions, Avalon Waterways has suspended select cruises through December 31, 2021 and some others have slightly altered itineraries. Guests impacted by European sailings that have been suspended are being contacted by their Travel Advisor or by Avalon Waterways with options for rebooking.
Proof of a full COVID-19 vaccination is required for all Avalon cruises.
As the world continues to confront the many challenges resulting from COVID-19, our primary goal continues to be a healthy return to service for our guests, crew and the communities we visit. While we do see cruising is slowly starting up again, there is still uncertainty surrounding the resumption of cruise operations globally.
We’ve made the difficult decision to replace many sailings between September 2021 – May 2022 due to the ongoing complexities of cruise operations in Latin America and Australia. In addition, the conditions in certain parts of the Middle East and Western Africa are not conducive to cruise operations leaving us no choice but to cancel Azamara Pursuit voyages until January 2022. We’re truly sorry for this inconvenience and are grateful for you and your clients patience through this pandemic.
We’re excited to resume sailing again starting with Azamara Quest in Greece as planned starting August 28th, 2021. Shortly after Azamara Quest completes her Mediterranean season, she will head to the Caribbean as scheduled for her three back-to-back Caribbean sailings, followed by a new selection of 2022 Caribbean sailings. The Azamara Journey will begin her Mediterranean season on October 13, 2021, as expected and will remain there through the Winter with a new selection of sailings to the Canary Islands, Greece and more. We are still finalizing these new itineraries, but we expect them to be available for sale in the coming weeks.
We’re counting down the days until we resume sailing this summer and remain optimistic that with each day that passes, we’re another day closer to less uncertainty and more explorations. Through our Explore Well at Sea program, we have developed advanced screening protocols, more rigorous sanitation measures, and innovative medical services — to ensure a care-free Azamara experience.
Letzte Aktualisierung: 20.07.2021
München, 20.07.2021
Sehr geehrte Gäste,
Carnival Cruise Line hat angekündigt, dass drei weitere Schiffe im September und vier weitere im Oktober den Betrieb wiederaufnehmen werden - damit steigt die Gesamtzahl der Schiffe auf 15.
Die drei Schiffe im September sind:
• Carnival Glory ab New Orleans, startet am 05.09.2021
• Carnival Pride ab Baltimore, startet am 12.09.2021
• Carnival Dream ab Galveston, startet am 19.09.2021
Die vier Schiffe, die im Oktober wieder in Betrieb genommen werden, sind:
• Carnival Conquest ab Miami, startet am 08.10.2021
• Carnival Freedom ab Miami, startet am 09.10.2021
• Carnival Elation ab Port Canaveral, startet am 11.10.2021
• Carnival Sensation ab Mobile, startet am 21.10.2021
Im Zusammenhang mit dieser Ankündigung wird die Betriebspause für die anderen Schiffe wie folgt verlängert:
• Carnival Pride (Baltimore): bis einschließlich 05.09.2021
• Carnival Dream (Galveston): bis einschließlich.09.2021
• Carnival Miracle (Long Beach): nur die Kreuzfahrt am 24.09.2021
• Carnival Conquest (Miami): bis einschließlich 04.10.2021
• Carnival Sensation (Mobile): bis einschließlich 16.10.2021
• Carnival Sunshine (Charleston), Carnival Ecstasy (Jacksonville), Carnival Liberty (Port Canaveral): bis einschließlich 31.10.2021
Basierend auf dem Erfolg der kürzlichen Wiederaufnahme des Betriebs und der Reaktion der Gäste auf das Erlebnis an Bord und die implementierten Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen, wird Carnival alle Kreuzfahrten bis mindestens Oktober mit geimpften Gästen weiter betreiben.
Ungeimpfte Gäste
Carnival wird ungeimpften Gästen (Kindern und Erwachsenen) auf einer begrenzten, kapazitätsgesteuerten Basis Ausnahmen gewähren (95% der Gäste müssen geimpft sein, 5% erhalten eine Ausnahmegenehmigung).
Diese Ausnahmeregelungen für Kinder und Erwachsene sind nicht garantiert. Nicht geimpfte Gäste werden innerhalb von 14 Tagen vor der Abfahrt über ihre Ausnahmeregelung informiert, sobald die Anzahl der geimpften Gäste feststeht.
Bitte beachten Sie auch, dass alle nicht geimpften Gäste, einschließlich Kinder unter 12 Jahren, vor der Kreuzfahrt und vor der Einschiffung getestet werden müssen und ebenso vor der Ausschiffung, auf Kreuzfahrten, die länger als vier Tage dauern.
Zudem wird eine Gebühr von 150,- USD pro Person verlangt, um die Kosten für die Tests sowie Gesundheits- und Sicherheitsuntersuchungen zu decken.
Darüber hinaus müssen ungeimpfte Gäste, die von Florida (gültig ab 31.07.2021) und Texas (gültig ab 02.08.2021) abreisen, je nach Reiseroute und Anforderungen der angelaufenen Häfen und Reiseziele einen Nachweis über einen Reiseversicherungsschutz erbringen.
Diese zusätzlichen Maßnahmen werden mindestens bis Oktober gelten, können aber auf der Grundlage von Hinweisen von medizinischen Beratern sowie Beratern des öffentlichen Gesundheitswesens und den Anforderungen der Zielgebiete verlängert werden.
Kombination von Impfstoffen
Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass einige geimpfte Gäste eine Dosis des AstraZeneca-Impfstoffs und eine zweite Dosis entweder des Moderna- oder Pfizer-Impfstoffs erhalten haben. Da die CDC dies derzeit nicht als akzeptable Impfstoffkombination anerkennt, müssen diese Gäste ebenfalls eine Ausnahmeregelung beantragen.
Gäste, die Sauerstoff und/oder Dialyse benötigen
Basierend auf den aktuellen Gesundheits- und Sicherheitsprotokollen ist es Carnival Cruise Line nicht möglich, Gäste, die auf Sauerstoff (einschließlich Konzentratoren) oder Dialyse angewiesen sind, für Kreuzfahrten bis 2021 zu akzeptieren/buchen, selbst wenn der Gast vollständig geimpft ist.
Alle betroffenen Gäste bzw. deren Reisebüros werden von uns individuell mit allen Informationen und Details zu Stornierungen und Umbuchungen kontaktiert.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es auf Grund des aktuell sehr hohen Arbeitsaufkommens zu Verzögerungen kommen kann.
Wir bemühen uns Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten und bitten Sie, diese per E-Mail an info@carnivalcruiseline.de zu richten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr Carnival Cruise Line Team
Thursday, April 8th, 2021
Celebrity Cruises announced today that it is extending the suspension of some sailings, including all sailings from the United States until June 30, while continuing its measured return to service with more sailings scheduled from different regions around the world.
While we continue to work with the Centers for Disease Control and Prevention in the United States and government authorities around the world, we have made the following adjustments to upcoming 2021 itineraries:
Stand: 16. Juni 2021
Cunard verlängert die Unterbrechung der Reisesaison
Alternativreisen sind bereits in der Planung
In Kürze werden wir britische Gäste für Reisen rund um Großbritannien in diesem Sommer an Bord der Queen Elizabeth willkommen heißen. Leider ist der Weg für die Wiederaufnahme von internationalen Kreuzfahrten weiterhin nicht ganz klar. Aufgrund der anhaltenden weltweiten Reisebeschränkungen sind wir erneut gezwungen, unsere internationalen Reisepläne zu verändern, indem wir weitere Anpassungen der veröffentlichten Reiserouten unserer Flotte vornehmen.
Mehr Informationen auf: celestyal.com/de/griechenland-kreuzfahrt-protokolle
ABFAHRTEN UND INFORMATIONEN
Seit dem 6. Juli 2021 können alle Passagiere mit einer gültigen Einreiseberechtigung für Norwegen wieder mit uns von Deutschland nach Norwegen reisen.
Seit dem 6. Juli 2021 können alle Passagiere mit einer gültigen Einreiseberechtigung nach Norwegen wieder mit uns von Deutschland nach Norwegen reisen.
Wenn Sie aus einem grün gekennzeichneten Land nach Norwegen reisen, ist kein Test erforderlich.
Bei Einreise aus Ländern, die grün gekennzeichnet sind oder wenn Sie in den letzten sechs Monaten vollständig geimpft wurden oder an COVID-19 erkrankt waren, entfällt die Quarantänepflicht. Hier mehr lesen.
Wenn Sie nachweisen können, dass Sie vollständig geimpft sind oder in den letzten sechs Monaten an COVID-19 erkrankt waren (mit gültigem Corona-Zertifikat aus Norwegen / EU), müssen Sie sich bei der Einreise nicht selbst testen oder registrieren.
Bei Einreisen ohne Nachweis gelten Bestimmungen wie Testplicht und Einreiseregistrierung.
Kann ich von Norwegen nach Deutschland reisen?
Ja, Sie können mit uns nach Deutschland reisen.
Reisende aus Nicht-Risikoregionen und Reisende, die vollständig geimpft sind / in den letzten sechs Monaten an COVID-19 erkrankt sind, benötigen keinen triftigen Grund für die Einreise. Aktuelle Infos zu Risikogebieten finden Sie hier.
Wenn Sie aus einer Nicht-Risikoregion anreisen oder vollständig geimpft sind oder in den letzten sechs Monaten an COVID-19 erkrankt waren, müssen Sie nach der Ankunft in Deutschland nicht in Quarantäne. Siehe aktualisierte Infos hier
Für uns gibt es nichts Schöneres, als Sie an Bord zu begrüßen, zu verwöhnen und jeden Tag mit Ihnen die Welt neu zu entdecken, nah und fern.
Unser Sommerprogramm eröffnet Ihnen die Weite des Mittelmeers: Zwei Schiffe sind im westlichen Mittelmeer und zwei im östlichen Mittelmeer mit Anläufen in Italien, Frankreich, Spanien und Griechenland unterwegs.
Möchten Sie Ihre nächste Reise planen oder umbuchen? Möchten Sie alle Momente nachholen, auf die Sie verzichten mussten? Es erwarten Sie hochwertiger Service, Essen und Unterhaltung, wunderbare Reiseziele und ein außergewöhnliches Erlebnis an Bord mit durchdachtem Sicherheitsprotokoll.
Wir planen, Sie ab 12.08.2021 auf dem Rhein sowie ab 16.08.2021 auf der Donau wieder an Bord unserer Schiffe zu begrüßen.Unter Einhaltung aller gültigen Hygieneregeln und Vorschriften wollen wir Ihnen endlich wieder einen entspannten, erholsamen und vor allem sicheren Urlaub bieten.
June 8, 2021
US & Canada Departures
The U.S. Centers for Disease Control and Prevention recently approved our application to conduct a simulation cruise aboard the Disney Dream on June 29. This is an important next step toward our gradual and responsible resumption of service in U.S. waters. While we continue to work closely with the CDC to refine our new health and safety protocols, it will take some time to bring our Crew back on board and prepare our ships to welcome Guests once again. Therefore, it is necessary for us to cancel Disney Dream departures through August 6, 2021, Disney Fantasy departures through August 28, 2021, Disney Wonder departures through September 19, 2021, and Disney Magic departures in the US through November 4, 2021.
Disney Magic Sailings
The Disney Magic will set sail in the United Kingdom for a limited time this summer on short voyages limited to UK residents, pending the issuance of UK Government guidelines and authorizations. Learn More
Guests booked on affected sailings, who have paid their reservation in full, will be offered the choice of a cruise credit to be used for a future sailing or a full refund. Guests, who have not paid their reservations in full, will automatically receive a refund of what they have paid so far. Affected Guests and travel agents will receive an email from Disney Cruise Line outlining details and next steps.
Guests who've booked their reservation through a travel agent should contact them directly with any questions. Those who have booked directly with Disney Cruise Line, and have questions after receiving their email, should call (866) 325-6685 or (407) 566-7797.
Unser Anspruch ist es, Sie mit Sicherheit zu den schönsten Orten dieser Welt zu bringen. Aus diesem Grund und um bereits konkret bestehende und absehbare behördliche Impfvorgaben für Kreuzfahrtgäste in den von uns angesteuerten Regionen zu entsprechen, haben wir uns zu einer zusätzlichen Sicherheitsmaßnahme entschieden: Ab Herbst 2021 werden wir alle unsere Reisen ausschließlich für vollständig gegen Covid-19 geimpfte Gäste anbieten (betrifft alle Gäste ab 18 Jahren bei Reiseantritt). Dies umfasst ein analoges Vorgehen für die Crewmitglieder.
Konkret erfolgt die Umsetzung eines voraussetzenden Impfschutzes gegen Covid-19 pro Schiff ab den folgenden Reisen und gilt bis auf weiteres:
EUROPA 2:
Ab Reise EUX2125, Mallorca - Teneriffa, 03.10.-15.10.2021
EUROPA:
Ab Reise EUR2119, Hamburg - Mallorca, 30.09.-15.10.2021
HANSEATIC nature:
Ab Reise NAT2149, Hamburg - Reykjavik, 09.09. – 21.09.2021
HANSEATIC inspiration:
Ab Reise INS2159, Sao Miguel - Sao Miguel, 05.10. – 13.10.2021
(buchbar ab 28.07.2021)
HANSEATIC spirit:
Ab Reise SPI2137, Hamburg - Hamburg, 04.10. – 14.10.2021
Der Nachweis einer vollständigen Impfung gegen Covid-19 ist bei der Einschiffung vorzulegen. Dieser muss entsprechend im Impfpass sowie im digitalen Impfnachweis ersichtlich sein. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Nichterfüllung dieser Vorgabe zur Kündigung des Reisevertrags führt und eine Einschiffung nicht möglich ist.
Zugelassen sind die Impfstoffe von BionTech/Pfizer, AstraZeneca, Moderna und Johnson & Johnson. Vollständiger Impfschutz ist gegeben, wenn die zweite Impfung (bei Johnson & Johnson die erste Impfung) laut deutschen Behörden mindestens 14 volle Tage zurückliegt. (Für Johnson & Johnson kann diese Frist je nach Fahrtgebiet variieren, z.B. Norwegen 21 Tage, Frankreich 28 Tage. Sollte Sie dies betreffen, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich der spezifischen Vorgaben für Ihre Reise.)
Unsere Reisen werden im Rahmen eines Präventions- und Hygienekonzeptes durchgeführt, welches die jeweiligen, zum aktuellen Reisezeitpunkt geltenden lokalen und internationalen Regularien für Kreuzfahrten umsetzt und Grundlage für die Genehmigung der Routenplanung darstellt. Je nach Fahrtgebiet sind die Vorgaben unterschiedlich und können sich auch kurzfristig ändern. Sie betreffen unter anderem Testmaßnahmen, Altersgrenzen oder Fristen in Bezug auf Impfvorgaben, Abstandsregelungen und das Tragen von Masken in bestimmten Bereichen. Aktuelle Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.
We are currently assessing enhanced health and safety protocols in light of COVID-19 and how they may impact our future offerings. Our actual offerings may vary from what is displayed or described here. Review our current Cruise Updates, Health & Safety Protocols and CDC Travel Advisories.
Koningsdam to make West Coast debut with cruises to Mexico, Hawaii and California coast; Rotterdam sails maiden season in Caribbean. Itineraries moved from Oosterdam to Westerdam.
Last updated: July 7, 2021
Holland America Line is gearing up to restart cruising out of Port of San Diego in California beginning with a season of cruises to Mexico, Hawaii and along the California coast aboard Koningsdam and Zuiderdam. The season is expanding with the addition of six new cruise departures for Zuiderdam and two new cruises on Koningsdam, offering a total of 40 cruises from San Diego from September 2021 through April 2022.
With the resumption of service on the West Coast, Holland America Line also is looking toward cruising in the Caribbean with four ships. All sailing roundtrip from Fort Lauderdale, Florida, the season will begin Oct. 23, 2021, with Nieuw Amsterdam. The ship will be joined by the new Rotterdam Nov. 3, Eurodam Nov. 14 and Nieuw Statendam Nov. 21. Caribbean cruises range in length from four to 14 days, span the entire region and include a call at Half Moon Cay, Holland America Line’s award-winning private island.
As a result of these changes to our deployment schedule, some planned voyages are now moving to a new ship of the same class on a matching itinerary. Guests affected by this change will be notified and automatically rebooked by July 23, 2021. View replacement voyages PDF.
These Holland America Line cruises in 2021 are available for guests who have received their final dose of an approved COVID-19 vaccine at least 14 days prior to the beginning of the cruise and have proof of vaccination. Holland America Line will continue to monitor the latest guidance from the Centers for Disease Control and Prevention, as well as local, state and federal officials in the homeports and ports of call. Onboard protocols and vaccination requirements will be adjusted as necessary. Shipboard crew vaccinations will also be in accordance with CDC guidelines.
The on-board cruise experience will offer amenities that are a hallmark of the brand. Dining will be available in all restaurants and specialty venues, as well as room service. Entertainment will be in full swing in the main show lounge, and live music and dancing will be featured in Lincoln Center Stage, B.B. King’s Blues Club, Billboard Onboard and Rolling Stone Rock Room. Guests may choose to explore port destinations independently or on ship-sponsored tours, following the local ports’ health guidelines.
Informationen über Abfahrten und Stornierungen - Postschiffroute
Informationen über Abfahrten und Stornierungen - Expeditions-Seereisen
Hier finden Sie die neusten Updates zu geplanten Abfahrten und stornierten Reisen. Sie können Ihre Reise umbuchen oder Rückerstattung beantragen.
Mehr Informationen: www.mittelthurgau.ch/ablegen
MITTELMEERKREUZFAHRTEN - MSC GRANDIOSA
Wir freuen uns Sie wieder an Bord der MSC Grandiosa* (7-Nächte-Kreuzfahrt) begrüßen zu dürfen.
*Zum jetzigen Zeitpunkt und bis auf weiteres können auf den Mittelmeerkreuzfahrten an Bord der MSC Grandiosa nur Gäste mit Wohnsitz in den Schengen-Ländern (Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Deutschland, Estland, Griechenland, Spanien, Frankreich, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Ungarn, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Slowenien, Slowakei, Finnland, Schweden und Schweiz) und Bulgarien, Kroatien und Rumänien begrüßt werden.
Ihre Gesundheit und ihre Sicherheit haben für uns stets höchste Priorität. Mit unserem 360° Sicherheitskonzept sorgen wir dafür, dass Sie eine sorgenfreie Zeit mit uns an Bord erleben können. Erfahren Sie mehr zu unseren neuen und effektiven Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen.
Last Updated: June 22, 2021
Notice to Travelers Regarding Advice from the US Centers for Disease Control and Prevention (CDC) on COVID-19 and Cruise Ship Travel
CDC recommends that travelers get fully vaccinated against COVID-19. Travelers who are not fully vaccinated should avoid travel on cruise ships, including river cruises, worldwide. NCL requires all guests and crew must be fully vaccinated, at least 2 weeks prior to departure, in order to board. Die aktuellen Impfanforderungen für Gäste gelten für alle Abfahrten bis zum 31. Oktober 2021.
Do not board a cruise ship if you have symptoms of COVID-19, if you know you have COVID-19, if you were exposed to a person with COVID-19 in the past 14 days, or you are waiting for results of a COVID-19 viral test.
If you are considering cruise travel during the COVID-19 pandemic, discuss this type of travel with your healthcare provider. Older adults and people of any age with certain underlying medical conditions are at more likely to get severely ill if they get COVID-19.
Before you travel:
The above warnings and recommendations are subject to change without notice. For updated information refer to the CDC's website near the time of your cruise.
Es geht los! Wir freuen uns, dass unser Expeditionsschiff WORLD VOYAGER am 10. April mit seiner Jungfernfahrt ab/an Teneriffa die Hochsee-Saison 2021 eröffnet. Mit unseren Flussschiffen planen wir Ende April zu starten und unser Flotten-Neuzugang VASCO DA GAMA sticht im Juni das erste Mal in See.
Für unsere Kreuzfahrten orientieren wir uns durchgängig an den zielgebietsbezogenen Reisewarnungen und behördlichen Auflagen. Sowohl auf den Flussschiffen als auch auf Hoher See kommt ein erfolgreich etabliertes und bewährtes Infektionsschutz-Konzept zur Anwendung.
nicko cruises wird auch weiterhin fortlaufend alle verfügbaren Quellen intensiv auswerten und nach wie vor faktenbasiert und mit gesicherten Informationen arbeiten. Sollte Ihre Reise nicht stattfinden können oder in Frage stehen, melden wir uns proaktiv bei Ihnen. Wenn wir uns nicht bei Ihnen melden, dürfen Sie davon ausgehen, dass wir den Reisevertrag wie vereinbart erfüllen.
The health and safety of our guests, crew and the communities we visit is our number one priority. In an effort to do our part as a responsible corporate citizen to prevent the spread of COVID-19, in March 2020 our Company suspended all cruise operations across our three brands worldwide. The COVID-19 pandemic resulted in a global halt to our cruise operations for more than 16 months and has been debilitating for the entire cruise community. The swift deployment of vaccines has been the primary vehicle for people to safely get back to their everyday lives while containing the spread of the virus. Our Company has invested heavily in our comprehensive, multi-layered SailSAFE health and safety program with science-backed protocols developed in conjunction with the nation’s top scientific and public health experts.
With our extensive planning and preparation, we are ready to resume sailing from Florida ports on August 15, 2021. Unfortunately, despite our best efforts we have been unable to reach a reasonable and mutually agreeable solution with the State of Florida that would allow us to require documentation confirming guests’ vaccination status prior to boarding. Despite the ongoing global pandemic and the accelerating spread of the Delta variant, Florida continues to prohibit us from requiring vaccine documentation which we believe would enable us to resume sailing in the safest way possible. We believe Florida’s prohibition is on the wrong side of federal law, public health, science and is not in the best interest of the welfare of our guests, crew, and the communities we visit, therefore, we have reluctantly turned to the courts for relief. Today, we ask the U.S. District Court for the Southern District of Florida to invalidate Florida’s prohibition and to grant us a preliminary injunction to allow our Company to resume sailing with stringent health and safety protocols to minimize, to the greatest extent possible, further spread of COVID-19.
We strongly believe in the merits of our submissions, which speak for themselves, and we will not be commenting further outside of court. Our actions today reflect our commitment to resume sailing in accordance with our robust, science-backed SailSAFE health and safety protocols which have mandatory vaccinations at its cornerstone. Our policy of 100% vaccination of guests and crew is consistent and in place without issue in every port we sail from around the world except for Florida. Florida is the cruise capital of the world and has been our Company’s home since our founding in 1966 and we pride ourselves on continuing our good relations and contributions to our local community. It gives us no pleasure to be pursuing this lawsuit, which was our last resort. Nothing takes priority over the health and safety of our guest, crew and the communities we visit; our commitment to them is paramount.
Following the cancellation of our services in 2020 due to the covid-19 pandemic, we are scheduled to return to the waterways of Asia in October 2022. We will be operating a full schedule for the 2022/23 season and initial bookings have been high as travellers look beyond the restrictions and seek an escape. With the roll-out of vaccinations beginning worldwide, we are confident that restrictions will be lifted and safe international travel will have resumed in time for our departures.
We are happy to provide updated flexible payment and cancellation terms for the 2022/23 season in light of covid-19.
Klik hier for full details.
The Pandaw Health and Safety measures for the planned re-start of river cruises in SE Asia have been established by Pandaw Senior Management and are based on the current available guidelines of the WHO as well as on the regulations of the individual countries involved. To ensure maximum safety on all our Pandaw vessels, these measures need to be respected by us, as the cruise line, and you, as our partner and passengers.
Klik hier to view our Health and Safety measures.
Updated 29th April 2021
Paukan startet mit seinen Abfahrten wieder im Oktober 2021.
(Die Angaben auf dieser Seite werden aktuell gehalten. Sofern sich also Änderungen ergeben, werden die Informationen umgehend aktualisiert.)
Saison-Start von MS HAMBURG
Wir freuen uns, dass wir Ihnen nun endlich den Starttermin für unsere Hochsee-Kreuzfahrten mit MS HAMBURG mitteilen können:
Am 10.08.21 sticht unsere modernisierte HAMBURG im Mittelmeer mit Ziel Griechenland in See. Die anschließende Kreuzfahrt „Perlen der Ägäis“ ab dem 21.08.21 führt Sie abseits von Menschenmengen zu kleinen, "unentdeckten“ griechischen Inseln. Die nächste abwechslungsreiche Kreuzfahrt „Rund um Europa“ ab dem 27.09.21 bringt Sie von Athen bis nach Kiel.
Diese neuen Kreuzfahrten sind ab sofort auch online buchbar. Details dazu finden Sie hier: Neue Routen 2021
Start in die Flusskreuzfahrt-Saison
Wir freuen uns, dass wir nun endlich in unsere Flusskreuzfahrt-Saison 2021 starten können.
Den Auftakt bilden die SANS SOUCI mit dem Termin 15.06.21 und unsere LADY DILETTA am 17.06.21.
Gefolgt von MS ELEGANT LADY am 06.07.21 und der ROUSSE PRESTIGE am 20.07.21
Aktuelle Reiseabsagen
Die folgenden Kreuzfahrttermine müssen wir leider aufgrund der aktuellen behördlichen Beschränkungen absagen:
MS HAMBURG
17.03.2021, 28.03.2021, 15.04.2021, 27.04.2021, 04.05.2021,
12.05.2021, 17.05.2021, 06.06.2021, 18.06.2021, 30.06.2021,
11.07.2021, 23.07.2021, 03.08.2021, 18.08.2021, 27.08.2021
05.09.2021, 23.09.2021, 03.10.2021
Alle gebuchten Kunden wurden bereits schriftlich von uns informiert. Wir bitten Sie, unser Schreiben zunächst abzuwarten und uns im Anschluss Ihre schriftliche Rückmeldung zu geben.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung bzw. Rückbestätigung mindestens 14 Tage in Anspruch nehmen wird, da wir eine sehr große Anzahl an Buchungen rückabwickeln müssen.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der außerordentlich vielen telefonischen Rückfragen zu längeren Wartezeiten am Telefon kommt und unsere Erreichbarkeit leider nicht immer gewährleistet werden kann.
MS SANS SOUCI
16.03.2021, 27.03.2021, 01.04.2021, 15.04.2021, 22.04.2021,
29.04.2021, 13.05.2021, 02.06.2021, 08.06.2021
MS DAME DILETTA
21.03.2021, 25.03.2021, 29.03.2021, 02.04.2021, 06.04.2021,
12.04.2021, 18.04.2021, 24.04.2021, 30.04.2021, 04.05.2021,
06.05.2021, 12.05.2021, 21.05.2021, 30.05.2021, 05.06.2021,
11.06.2021 - Termin verschoben auf den 17.06.2021
MS ROUSSE PRESTIGE
06.04.2021, 13.04.2021, 20.04.2021, 27.04.2021, 04.05.2021,
18.05.2021, 08.06.2021, 06.07.2021, 13,07.2021
MS ELEGANT LADY
19.04.2021, 25.04.2021, 01.05.2021, 07.05.2021, 16.05.2021,
25.05.2021, 31.05.2021, 06.06.2021, 12.06.2021, 30.06.2021
Nach dieser Zeit des Stillstands, der für die Sicherheit aller erforderlich war, hat PONANT neue Reiseerlebnisse für Sie konzipiert, die sowohl Ihren Erwartungen als auch den Anforderungen der veränderten Ausgangslage gerecht werden. Dieser Sommer wird die Gelegenheit sein, um mit Familie und Freunden zusammenzukommen, aber auch um sich wieder auf sich selbst und auf das Wesentliche zu besinnen.
PONANT kehrt zu den Ursprüngen seiner Geschichte zurück und rückt Frankreich ins Rampenlicht, das vom Meer aus betrachtet eine besonders schöne Seite offenbart. Wir nehmen Kurs auf die Schätze der wilden Küsten und einzigartigen Inseln Frankreichs! Von den bretonischen Îles du Ponant bis nach Korsika, der „Insel der Schönheit, erwarten Sie auf unseren Kreuzfahrten mit Start in Bordeaux, Saint-Malo, Le Havre, Marseille oder Nizza eindrucksvolle Landschaften und eine vielseitige Natur. Erleben Sie das Meer wie auf einer Expeditionskreuzfahrt und reisen Sie abseits der ausgetretenen Touristenpfade im exklusiven und persönlichen Ambiente unserer stilvollen, luxuriösen Schiffe, die sich durch die französische Lebensart an Bord auszeichnen
For the latest updates regarding cancelled cruises, view the Impacted & Cancelled Cruises page for more information.
Link:
https://www.princess.com/plan/impacted-and-cancelled-cruises/
Die Sicherheit unserer Gäste und unserer Crews steht für uns immer an erster Stelle. Wir freuen wir uns, mitteilen zu können, dass viele unserer Schiffe in diesem Sommer den Kreuzfahrtbetrieb wieder aufnehmen werden. Im Zuge unseres „Royal Comebacks“ werden wir Sie laufend darüber informieren, welche Schiffe den Betrieb wieder aufnehmen.
Schiffe, die den Kreuzfahrtbetrieb wieder aufnehmen:
• Adventure of the Seas: 12. Juni 2021, ab Nassau, Bahamas
• Allure of the Seas: 8. August 2021, ab Port Canaveral, Florida
• Anthem of the Seas: 7. Juli 2021, ab Southampton, Großbritannien
• Freedom of the Seas: 2. Juli 2021, ab Miami, Florida
• Harmony of the Seas: 15. August 2021, ab Barcelona/Spanien & Civitavecchia (Rom), Italien
• Independence of the Seas: 15. August 2021, ab Galveston, Texas
• Jewel of the Seas: 10. Juli 2021, ab Limassol, Zypern
• Mariner of the Seas: 23. August 2021, ab Port Canaveral, Florida
• Navigator of the Seas: 19. November 2021, ab Los Angeles, Kalifornien
• Odyssey of the Seas: 31. Juli 2021, ab Fort Lauderdale, Florida
• Ovation of the Seas: 13. August 2021, ab Seattle, Washington
• Quantum of the Seas: 1. Dezember 2021, ab Singapur
• Serenade of the Seas: 19. Juli 2021, ab Seattle, Washington
• Symphony of the Seas: 14. August 2021, ab Miami, Florida
Die folgenden Schiffe sind bis Ende August 2021 suspendiert. Wir hoffen, bald bekanntgeben zu können, dass sie den Kreuzfahrtbetrieb wieder aufnehmen.
•De schittering van de zee
•Betovering van de zee
• Ontdekkingsreiziger van de zee
•Liberty of the Seas
• Grandeur van de zee
•Oasis van de Zeeën
•Radiance van de Zeeën
•De rapsodie van de zee
•Spectrum van de Zeeën
•Visie van de Zeeën
• Zeereis (Aussetzung bis Ende Juli 2021)
Mittwoch, 30. Juni 2021
Sea Cloud Cruises nimmt Betrieb wieder auf und stellt neues Schiff in Dienst
Hamburg, 30. Juni 2021: Zum Neustart nach der Corona-Zwangspause setzt Sea Cloud Cruises auf ein neues Schiff und einen klaren Kurs zum Schutz der Gesundheit von Gästen und Besatzung. Am 14. September geht der neue Luxus-Windjammer Zeewolk Spirit von Rom auf die Jungfernfahrt. Zuvor startet die Zee Wolk – sie wird im Spätherbst 90 Jahre alt – am 6. August von Piräus aus zu ihrer ersten Reise nach 17 Monaten Pause. Die Zeewolk II setzt erstmals am 30. August vor Nizza Segel. Als erster deutsche Seereisen-Veranstalter hat die Hamburger Reederei eine generelle Impfpflicht für alle Neubuchungen ab dem 15. Juni 2021 eingeführt. „Für uns stehen Sicherheit und Zuverlässigkeit im Vordergrund“, sagt Geschäftsführer Daniel Schäfer, „deshalb haben wir uns auch für den vergleichsweise späten Re-Start entschieden.“
Mit der Indienststellung der 138 Meter langen Sea Cloud Spirit schließt sich für Sea Cloud Cruises ein mehr als zwölfjähriger Bau- und Planungsprozess. „Das Interesse an einem solchen Schiff war damals schon groß und ist in jüngster Zeit noch einmal spürbar gewachsen“, sagt Schäfer. Die Reederei konzentriert sich auf das Marktsegment außergewöhnlicher Seereisen unter Segeln im Fünf-Sterne-Bereich. Wie die beiden Schwestern ist das neue Dreimast-Vollschiff mit einer Kapazität von maximal 136 Passagieren für einen überschaubaren Kreis von Mitreisenden konzipiert: „Die bildet die Basis für eine entspannt-familiäre Atmosphäre an Bord, die in dieser Form und auf diesem Niveau kein anderer Kreuzfahrt-Veranstalter bieten kann“, so Schäfer.
Neue Möglichkeiten schon in der kommenden Wintersaison
Den Spätsommer werden die Sea Clouds mit Rundreisen vor der italienischen Küste (Sea Cloud Spirit), in der Ägäis (Sea Cloud) und zwischen Südfrankreich und Korsika (Sea Cloud II) verbringen. Die Reisen beginnen und enden jeweils in demselben Hafen. Die Sea Cloud und die Sea Cloud II nehmen anschließend Kurs auf die Karibik. Die Sea Cloud Spirit bleibt während der kalten Jahreszeit in Nord- und Mitteleuropa in den sommerlichen Gefilden rund um die Kanarischen Inseln. Mit dieser Aufteilung bietet die Reederei alternative Programme für Gäste mit Fernweh und solche, die noch keine lange Strecke in den Urlaub fliegen möchten.
Die Sea Cloud Spirit stellt sich in Hamburg vor – Kooperation mit Steinway wird fortgeführt
Die neue Sea Cloud Spirit wird sich am 17. Juni 2022 erstmals in Hamburg am Sitz der Reederei vorstellen. Nach drei längeren Reisen ins Baltikum verwandelt sich der luxuriöse Windjammer anschließend in einen Konzertsaal unter Segeln: Auf der Steinway-Musikreise von Travemünde über Kopenhagen nach Sylt und Hamburg werden von dem renommierten Klavierbauer geförderte Nachwuchstalente exklusive Konzerte für die Gäste geben. Nach zwei Schnuppertörns von Hamburg nach Sylt verabschiedet sich der Dreimaster von Hamburg und nimmt Kurs auf Bilbao.
Moderne Interpretation einer Privatyacht als Alternative für Kreuzfahrer
Die Sea Cloud Spirit trägt den Geist der legendären Sea Cloud in sich und interpretiert das Konzept der 1931 als Privatyacht gebauten Viermastbark in einer modernen Form. Zu den besonderen Kennzeichen des Neubaus zählen neben weitläufigen Decks mit großem privaten Freiraum für die Gäste viele Ausstattungsdetails wie zum Beispiel ein großer Anteil an Balkonkabinen. Das Schiff verfügt zudem auf dem Sonnendeck über einen Fitnessbereich mit Meerblick sowie ein separates Spa- und Wellness-Angebot. Neben dem Fine-Dining-Restaurant rundet ein Bistro auf dem Lidodeck das gastronomische Angebot ab. „Dieses schon vor gut 12 Jahren entwickelte Konzept ist heute aktueller denn je“, betont Schäfer, „wir bieten damit insbesondere jenen Kreuzfahrtgästen eine sehr gute Alternative, die dem Trend zu größeren und unpersönlicheren Schiffen nicht mehr folgen, aber auf Seereisen nicht verzichten möchten.“
Vorschau auf die Wintersaison 2022/2023 der Sea Cloud Spirit und ein neues Fahrtgebiet
Vor Beginn der Karibiksaison 2022/2023 wird auch die Sea Cloud Spirit erstmals nonstop über den Atlantik segeln. Die Zeit in der Karibik nutzt die Sea Cloud Spirit zunächst für einen kurzen Abstecher in die Kleinen Antillen, bevor es dann über die ABC Inseln nach Costa Rica geht. Dort wird das Dreimast-Vollschiff vier Reisen - jeweils mit einer Passage des Panama-Kanals bei Tageslicht - anbieten. Im Anschluss beginnt das Novum in der Geschichte der Sea Clouds: Dank der besonderen USPH- und Coast Guard-Zertifizierung kann das neue Schiff Florida und die Bahamas ansteuern. Die Sea Cloud Spirit nimmt erstmals auf der Reise von Panama City (Colon) nach Miami (6. Februar - 21. Februar 2023) Kurs auf den Sunshine State.
„Klein und fein“ hat sich seit 40 Jahren als Konzept bewährt
In der Karibik waren die Sea Cloud und die Sea Cloud II am 13. März 2020 von den Vorboten der Pandemie getroffen worden, als die ersten Häfen dort geschlossen wurden. „Unser Konzept ,klein und fein’ hat sich auch in dieser Krisenzeit bewährt“, bilanziert Schäfer die vergangenen Monate. In nicht einmal 72 Stunden war es dem 40-köpfigen Team in der Reedereizentrale gelungen, alle Gäste und alle für den unmittelbaren Schiffsbetrieb nicht benötigten Besatzungsmitglieder sicher auf den Weg in die Heimat zu bringen.
Dem sanften Tourismus von Beginn an verpflichtet
Die Zeit zwischen dem Pandemie-Beginn und heute hat Sea Cloud Cruises intensiv genutzt. Die Sea Cloud und ihre 20 Jahre junge Schwester wurden in Las Palmas umfassend renoviert. Gleichzeitig prüfte und präzisierte die Reederei ihre Unternehmensphilosophie: „Seit den ersten Reisen mit der Sea Cloud vor mehr als 40 Jahren sind wir dem Prinzip des sanften Tourismus verpflichtet“, erläutert Schäfer. „In den Häfen sind wir jedes Mal herzlich willkommen, weil wir die Menschen in den Destinationen respektieren.“
Verlässlichkeit für Gäste und Partner bestimmen die Planung des Neustarts
Zur eigenen Nachhaltigkeitsstrategie zählt es für Sea Cloud Cruises, den Gästen und den Reisebüros sowie Charterern ein verlässlicher Partner zu sein. „Deshalb haben wir bewusst einen vergleichsweise späten Termin gewählt“, betont Schäfer, „weil wir - so weit wie möglich - sicher sein möchten, dass unsere Gäste ihre Reise auch genießen können.“ In einigen Reisegebieten werden die internationalen Vereinbarungen für den Corona-Schutz erstmalig in den nächsten Wochen umgesetzt: „Deswegen haben wir einen ausreichenden Zeitpuffer gewählt und gerne darauf verzichtet, die erste Reederei zu sein, die wieder Fahrt aufnimmt.“
Impfpflicht für Gäste wichtiger Beitrag zum Schutz der Gesundheit
Als erste deutsche Reederei hat sich Sea Cloud Cruises für eine Impfpflicht für alle Gäste entschieden, die ab dem 15. Juni gebucht haben. „Dies ist ein Beitrag für die Sicherheit und Gesundheit aller Gäste“, sagt Schäfer, „deswegen rechne ich damit, dass die Maßnahme bei unseren Kunden auf volles Verständnis stößt. Die Reederei verfolgt im Rahmen ihrer Sicherheitsstrategie zudem das Ziel, die gesamte Crew bis zum Saisonstart geimpft zu haben.
July 7, 2021
OPERATIONAL UPDATES
On behalf of all the Scenic Group team, we hope that your families, friends and you are all well.
While there has been encouraging progress made with vaccination programs in UK, United States and Canada over the past few months, including many other countries, the timeframes for the vaccination roll-out continues to vary significantly for each region.
Based on the continuing international travel restrictions, emergence of new COVID variants, quarantine requirements, attraction closures and extension of lock-downs impacting international travel, it is currently impossible for us to offer some of our schedule Europe and Asia river cruises and international land journeys in 2021.
European River Cruises that will be operating:
• Unforgettable Douro (DOUR) sailings from 30 July 2021
• Delightful Douro (DOUS) sailings from 29 August 2021
• Bordeaux Affair (BORD) sailings from 29 August 2021
• Beautiful Bordeaux (BOD) sailings from 12 September 2021
• Romantic Rhine & Moselle (AMBL) sailing 30 August 2021
• Rhine Highlights (AMBS) sailings 13, 20 & 27 September, 4, 11, 18 & 25 October 2021
• Jewels of Europe (STC) sailing 20 September 2021
February 5, 2021 — Given the unexpected length of the order, it will take us some time to assess whether there are any options to preserve a portion of the 2021 Alaska season. While we await further information, we have (temporarily) stopped selling 2021 Alaska/British Columbia cruises and one Pacific Coastal voyage which call on Canadian ports. Learn More
Seabourn has reviewed the U.S. Centers for Disease Control (CDC) Framework for Conditional Sailing and is seeking additional clarification to fully understand the requirements. While we await further information, we have (temporarily) stopped selling all cruises eight days and longer which call upon a U.S. port and depart January 1 through November 1, 2021.
For those who are currently booked on one of these cruises, we ask for your patience to receive further information from Seabourn on whether your cruise is impacted.
13 APRIL, 2021
Safeguarding the health and safety of our guests, crew and the communities we visit is our top priority. As we work with the CDC and others toward this shared goal, see below the first sailing for each ship we are currently planning on operating if conditions allow. Please find here the latest health and travel advisories pertaining to cruise travel and here more information about Silversea’s healthy return to service.
Silversea’s mission is to support you in traveling our beautiful world in safety, comfort and luxury. In the interest of commencing operations as soon as is safe to do so, Silversea is currently proceeding with a ‘rolling’ cancellation system, in which we are cancelling cruises only when we know that we are unable to operate them. We are therefore avoiding having to cancel cruises that have the possibility of operating. We are doing our utmost to take the best decisions during this very uncertain time and we will keep updating this page with the latest information.
Silversea’s global family looks forward to reuniting as soon as possible, with the recommencement of our ships’ itineraries around the world.
As of today’s date, this list is accurate. However, please note that the situation is constantly changing and we cannot guarantee that the voyages shown below will indeed sail on the date shown. We are monitoring the position daily and will keep this page updated.
Silver Cloud:
• E4211114016 - Silver Cloud will set sail on November 14, 2021
Silver Wind:
• WI211120022 - Silver Wind will welcome guests once more from November 20, 2021
Zilveren schaduw:
• SS210908012 - Zilveren schaduw will commence service once again from September 8, 2021
Zilveren Geest:
• SL210706010 - Zilveren Geest will set sail on July 6, 2021
Zilveren Muze:
• SM210912013 - From September 12, 2021, Zilveren Muze will resume sailing
Fluisterzilver:
• WH210704010 - Fluisterzilver will commence service once again from July 4, 2021
Zilveren Ontdekkingsreiziger:
• E1210528009 - Guests will cruise on Zilveren Ontdekkingsreiziger again from May 28, 2021
Zilveren maan:
• MO210618010 - Zilveren maan will set sail on June 18, 2021
Zilveren dageraad:
• DA211109010 - Zilveren dageraad will commence service from November 9, 2021
Zilveren oorsprong:
• OR210605007 - From June 5, 2021, Zilveren oorsprong will resume sailing
Booked guests on cancelled voyages will receive up to 110% cruise fare refund in the form of a Future Cruise Credit (FCC), which can be applied on any future cruise commencing no later than one year after the expiry date and it’s valid two years from issuance. This is an incredible value to enhance the future cruise by choosing a longer itinerary or upgrading the stateroom category.
Future Cruise Credits are transferable to family and friends, and can be used partially and applied on more than one new booking.
EXCLUSIVE VENETIAN SOCIETY CRUISE DAYS: On voyages cancelled by Silversea due to Covid-19 from March 1, 2020 onward Venetian Society members will accumulate VS days on the cancelled voyage as well as on the new booked with the FCC. ^
The health, safety and well-being of our guests and crew is always our highest priority. We greatly appreciate the understanding of our valued guests and travel partners during these fluid, unprecedented and challenging times.
Our goal during these times of uncertainty is to be in constant communication with them, to make sure they have the most up-to-date information and can make informed decisions.
^ The double Venetian Society Days promotion is only applicable to FCC offered as compensation for the cruise cancelled by Silversea. The guest will accumulate Venetian Society days of the original cancelled booking and the ones associated with the new booking. If subsequent cruises booked using the FCC from the first cancelled voyage also get cancelled, then that/those cruises DO NOT earn Venetian Society cruise days. Venetian Society cruise days are earned on the 1st cancelled cruise and on the last cruise where the original FCC is applied after that last cruise sails. It is combinable with all public fares and promotions excluding reduced rates and net deals. Only eligible for the Guests included in the original booking. If FCC is cancelled, and the guest opts for cash back instead, then the additional Venetian Society days will be removed.
Wir bieten Sicherheit aus einer Hand und Kreuzfahrten im geschlossenen Kreis. Vom verpflichtenden, doppelten COVID-19 Test für alle Gäste über die sichere An- und Abreise im Gesamtpaket bis hin zu den von TUI Cruises vermittelten und organisierten Landausflügen – wir tun gemeinsam alles zu Ihrem Schutz für eine entspannte und sorgenfreie Reise. Weitere Informationen erhalten Sie hier.
Uns erreichen momentan vermehrt Anfragen zur zeitgerechten Anreise an die Flughäfen im Zusammenhang mit der Ausgangssperre. Die deutschen Reiseunternehmen sind im Kontakt mit den zuständigen Behörden um eine Klärung herbeizuführen, inwieweit für die Anreise zum Flughafen wie in der Vergangenheit Ausnahmen gelten. Zur Zeit planen wir mit dem bestehenden Flugplan. Sollten wir Flugzeitenänderungen vornehmen, werden wir Sie direkt kontaktieren. Natürlich versuchen wir unser Möglichstes Ihnen einen entspannten Start in den Urlaub zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
--
Für Ihre Reiseplanung teilen wir Ihnen hier den aktuellen Status unserer Fahrtgebiete laut Robert Koch Institut mit:
Kanarische Inseln: Risikogebiet (seit 20.02.2021).
Griechenland: Risikogebiet (seit 07.03.2021).
Die Bundesregierung hat für Reisende ab 6 Jahren eine generelle Testpflicht vor dem Rückflug – als Voraussetzung für die Einreise nach Deutschland – eingeführt. Wir bieten Sicherheit aus einer Hand: Für unsere Gäste führen wir den Test ganz unkompliziert direkt an Bord der Mein Schiff ® Flotte durch. Weitere Details erhalten Sie unter „3. Ich habe eine Blaue Reise gebucht“.
Wir freuen uns schon auf Sie – egal wo Sie herkommen! Und deshalb tun wir schon vor Antritt Ihrer Reise gemeinsam alles für einen gesunden und sicheren Urlaub. Unter anderem betrachten wir aktuell auch Ihren individuellen Aufenthaltsort innerhalb der letzten 14 Tage vor Reiseantritt. (fett)
Bei einem Aufenthalt in einem nationalen Risikogebiet innerhalb Deutschlands behalten wir uns zum gegenseitigen Schutz aller Gäste und Besatzungsmitglieder zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen vor: Je nach Dauer des Aufenthalts und Ihrem individuellen Kontaktverhalten werden Sie gegebenenfalls zu einem kurzen Arztgespräch und/oder zu einem zusätzlichen COVID-19 Schnelltest gebeten – direkt im Hafenterminal, ganz ohne zusätzlichen Aufwand.
Wir gehen auf Nummer sicher: Das internationale Infektionsgeschehen können wir selbstverständlich nicht beeinflussen. Aber wir können verantwortungsbewusst darauf reagieren: Bei einem Aufenthalt in einem internationalen Risikoland können wir Ihnen daher leider keine Mitreise ermöglichen.
Was ist ein Risikogebiet?
Das Robert Koch Institut (RKI) bewertet auf täglicher Basis, welches Infektionsrisiko von unterschiedlichen Regionen und Ländern ausgeht. Bemessen wird dies an der Anzahl von gemeldeten COVID-19 Infektionen innerhalb der letzten 7 Tage pro 100.000 Einwohner. Erhalten Sie hier weitere Informationen und eine Übersicht über betroffene Regionen und Länder.
Mehr unter: https://www.tuicruises.com/aktuelle-reiseinformationen
We are continously enforcing our Health & Safety Measures for our restart of our cruises, starting with Greece & the Greek islands cruises as of May 14, 2021.
In addition to the benefits of traveling on board our small ships with a few fellow travelers, we have activated additional preventive measures so that our guests may feel prepared and confident with their decision to sail on board Variety Cruises yachts.
PRECAUTIONARY MEASURES ON OUR YACHTS, SO YOU CAN TRAVEL WITH CONFIDENCE
With the consultation of The World Health Organization (WHO), we have adopted the below measures and sanitation protocols on board our small ships since the beginning of the outbreak. Up to today, and following these protocols across our fleet, we have not had a COVID-19 case on board our yachts.
Policies currently in place include:
A.MANDATORY PRE-EMBARKATION SCREENING
We have implemented pre-cruise screening for all guests and crew. This includes:
All passengers and crew will be screened prior embarkation and daily every morning during the cruise for:
a) Body temperature
b) Blood oxygen content
Guests are asked to submit a completed questionnaire related to COVID prior to embarkation. All records related to each Guest’s Health Condition during the cruise, are kept in file for two months.
Boarding will be denied to any guest or crew who has, within 14 days of embarkation:
All luggage are disinfected prior to embarkation.
B. WHILE ON BOARD /DURING THE CRUISE
General Hygiene Practices & Standards
Guest Accommodations
Public Areas
Food Hygiene Practices & Standards
C. CREW MEMBERS
Practices & Standards
Some measures will remain in effect in certain countries and are subject to change at any time as we evaluate the situation and continue to consult with local health authorities as well as the WHO.
Stand: 18.05.2021, 08:30 Uhr
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
wir sind zuversichtlich, dass sich die Situation in den nächsten Wochen weiter positiv entwickeln wird und die beginnenden Lockerungen auch auf den Tourismus und die Flusskreuzfahrten erweitert werden können. Im Moment machen Quarantänebestimmungen und Einschränken die Einreise bei unseren europäischen Nachbarn fast unmöglich und nach wie vor gilt auch innerdeutsch ein touristisches Beherbergungsverbot und die Vorgabe auf Reisen aus touristischen Zwecken zu verzichten. Die Sicherheit und Gesundheit unserer gemeinsamen Gäste, sowie die aller Besatzungsmitglieder an Bord, hat für uns immer oberste Priorität. Aus diesem Grund informieren wir alle gebuchten Gäste auf einer Flussreise bis einschliesslich der unten aufgeführten Abreiseterminen per Telefon, E-Mail oder über das Reisebüro, dass wir ihre Reise aufgrund der aktuellen Lage und den behördlichen Bestimmungen leider absagen müssen.
VIVA TIARA - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 01.06.2021, Saisonstart 08.06.2021 in Prüfung
VIVA INSPIRE - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 15.06.2021, Saisonstart 14.06.2021 geplant
VIVA TREASURES - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 30.05.2021, Saisonstart 03.06.2021 bestätigt
VIVA MOMENTS - Saisonstart 26.06.2021 geplant
ANDORINHA - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 15.05.2021, Saisonstart 22.05.2021 bestätigt
LORD BYRON - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 30.05.2021, Saisonstart 03.06.2021in Prüfung
JOY - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 31.05.2021, Saisonstart 07.06.2021 in Prüfung
JANE AUSTEN - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 04.05.2021, Saisonstart 08.06.2021 in Prüfung
SWISS DIAMOND - Absage aller Reisen bis einschliesslich Abreisetermin 07.06.2021, Saisonstart 14.07.2021 geplant
Status "in Prüfung": Wir sind in Kontakt mit lokalen Behörden, um die Durchführbarkeit der Reise zu prüfen. Ein Ergebnis steht noch aus.
Status "geplant": Die Reise kann nach aktuellen Gesichtspunkten unter Einhaltung der vorgegebenen Regularien (u.a. Hygienekonzept) stattfinden.
Status "bestätigt": Die Reise findet statt und wir versenden nach Eingang der vollständigen Zahlung die Reiseunterlagen an unsere Gäste
Umso mehr möchten wir Sie als unsere Gäste zu einem späteren Zeitpunkt an Bord unserer Schiffe von unserem persönlichen Service, bestem Komfort und unserem einzigartigen VIVA All-Inclusive überzeugen und haben deshalb attraktive Umbuchungsangebote mit zusätzlichen Vorteilen für Sie zusammengestellt.
2021/22
mit gleicher Reisedauer zum identischen Reisepreis wie bisher gebucht (vorbehaltlich Verfügbarkeit, garantiert ohne Zuzahlung). Das komplette Programm für 2022 finden Sie bereits auf www.viva-cruises.com
Gerne berät Sie dazu das Reisebüro Ihres Vertrauens oder das VIVA Team auch ganz individuell, um die für Sie beste Lösung zu finden.
Sofern Sie keines unserer Mehrwert-Angebote in Anspruch nehmen möchten, erstatten wir Ihnen selbstverständlich Ihre bereits geleisteten Zahlungen. (Bearbeitungsdauer ca. 14 Werktage, bitte teilen Sie uns zur Rückzahlung Ihre IBAN Nummer mit).
Wir kontaktieren unsere Gäste und Reisebüros chronologisch nach Abreise in den nächsten Tagen. Bitte teilen Sie uns nach Erhalt unserer Nachricht Ihre Entscheidung bis zum angegebenen Termin mit.
Zu Abreisen nach den oben genannten Abreiseterminen oder nicht aufgeführten Schiffen können wir leider zu diesem Zeitpunkt noch keine Aussage treffen, prüfen aber aktuell mit Hochdruck alle Möglichkeiten der Durchführung. Wir bitten Sie daher auf Nachfragen Ihrer gebuchten Reise per Telefon, Chat oder Email abzusehen, um unser Team zu entlasten. Alle Absagen und Änderungen werden weiterhin umgehend an alle betroffenen Kunden kommuniziert und auf dieser Seite bereitgestellt.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Situation und können Ihnen versichern, dass wir mit viel Engagement daran arbeiten, Ihnen bald wieder schöne Reisen zu ermöglichen!
Bleiben Sie weiterhin gesund!
Mit herzlichen Grüssen
Ihr Team von VIVA Cruises
March 30, 2021
We are carefully assessing multiple factors impacting our timing to resume operations. With the information we have today on COVID-related travel restrictions and government regulations, some uncertainties remain. We have made the difficult decision to postpone a number of our sailings. We will re-start cruise operations in a phased manner with the initial cruises having reduced guest occupancy, some modified itineraries, and enhanced health and safety protocols.
New timeline for resumption of operations:
Star Breeze – June 19, 2021 – Caribbean
Wind Star – June 19, 2021 – Mediterranean
Wind Spirit – July 15, 2021 – Tahiti
Wind Surf – August 8, 2021 – Mediterranean
Star Legend – September 4, 2021 – Northern Europe
Star Pride – November 3, 2021 – Caribbean
In connection with this cancellation, we are offering a Future Cruise Credit (FCC) valued at 125% of monies paid to Windstar Cruises. Guests will have 24 months from the issue date of the FCC to sail with their FCC. Given the volume of cancellations, please allow up to four weeks to receive FCC certificates. Guests may request a cash refund once the FCC certificate is received. Windstar will deactivate the FCC valued at 125% and process the refund to the original form(s) of payment at 100% of the monies paid to Windstar Cruises. Guests will have 24 months from the issue date of the FCC to request the refund. Please note Windstar does not reimburse third party (non-Windstar) travel expenses or fees.
New COVID-19 Vaccine Requirement
Windstar Cruises will require proof of COVID-19 vaccination for all guests sailing aboard Windstar’s yachts. At the cruise terminal prior to embarkation, guests will be required to provide proof of a current completed vaccine course (one or two shots, depending on the brand) finished at least 14 days prior to the guest’s embarkation date.
If you are unable to meet the COVID-19 vaccination requirement, we will gladly provide you a refund for cancellations that occur greater than 60 days prior to sailing, and a Future Cruise Credit (FCC) will be issued for cancellations occurring within 60 days before sailing for 2021 cruises. Please contact your travel advisor or Windstar guest services to request a refund. Windstar will process the refund to the original form(s) of payment at 100% of the amount paid to Windstar Cruises. Please note Windstar does not reimburse third party (non-Windstar) travel expenses or fees.
In our preparations to return to sailing, we continue to review and update our health and safety practices including enhanced sanitation protocols, health screenings, additional medical staff on board, flexible indoor and outdoor dining, and crew training. Our new Beyond Ordinary Care program is a multi-layered strategy with key hospital-grade elements: HEPA filters and UV-C ultraviolet germicidal irradiation to filter and disinfect circulated air, plus electrostatic sprayers to sanitize all surfaces throughout our yachts. Learn more about these measures here.
The health and well-being of our guests, crew, land-based employees and people in the communities we visit is always a top priority. We continue to monitor local regulations for all countries and ports we visit and as we approach sailing dates, we will notify guests of any local requirements. We have taken extraordinary measures to safely operate our yachts for our guests and crewmembers and will continue to do so once we resume operations.
We look forward to a safe return to travel and cruising in 2021.
Travel Assurance Booking Policy
Windstar believes vacations enrich people’s lives. The new Travel Assurance Booking Policy is an extra effort to ensure travelers feel comfortable booking a well-deserved cruise vacation now without fearing loss should they need to cancel.
EFFECTIVE AS OF January 5, 2021:
Travelers who cancel a 2021 cruise booking at least 48 hours prior to departure will receive a Future Cruise Credit in the amount of the cancellation fees collected excluding fees collected for air, transportation, and hotels. All Future Cruise Credits must be used within 24 months of issuance on another Windstar departure.
Windstar Cruises is part of the Xanterra Travel Collection, a group of global hospitality and travel companies, one of which traces its history back over a hundred years of operating our country’s iconic national parks, including Grand Canyon, Yellowstone, Glacier, Death Valley, and many others. Xanterra Travel Collection is owned by The Anschutz Corporation, the ultimate owner of the Broadmoor, Sea Island, and entertainment giant AEG, Anschutz Entertainment Group.
